1195 marchés publics Paris (75), Yvelines (78), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

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Fourniture de périodiques et gestion des abonnements

Bibliothèque nationale de France

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Fourniture des périodiques édités aux États‑Unis et au Canada sur tous supports.

Gestion complète des abonnements : commandes, suivi des échéances, renouvellements et traitement des réclamations.
Organisation du groupage des livraisons physiques ou recours à l’intermédiation pour versions électroniques ou abonnements sans groupage.
Reporting régulier et tenue d’un suivi des abonnements ; listes détaillées des titres, quantités et fréquences non précisées ici.

12 juin 2026

Paris (75)

600 000 €

1 an (du 01/09/2026 au 31/08/2027), reconductible tacitement 3 fois (jusqu'à 4 ans au total)

Clause environnementale

Clause sociale

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Mise en place d'un outil conversationnel

INPI - Institut national de la propriété industrielle

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Déploiement d'un chatbot accessible 24/7, reposant sur une base de connaissances structurée (>2 000 réponses) et capable d'extraire réponses concises depuis documents multi-formats.
NLU/NLP avancé (multi-intentions, maintien de contexte, tolérance aux fautes et variantes), accès identifié/non-identifié et contextualisation par profil.
Interfaces WebChat et back-office : gestion des scénarios, historique, statistiques et mesure de satisfaction; API d'intégration avec systèmes métiers et API de catégorisation d'entreprise.
Hébergement SaaS ou sur site, environnements séparés (recette/production), sauvegarde, réversibilité et conformité RGPD.

12 juin 2026

Hauts-de-Seine (92)

-

1 an, reconductible annuellement jusqu'à 4 ans au total; délai de mise en production maximal de 4 mois entre démarrage et mise en production

Clause sociale

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Externalisation de l'assistance multicanale

Agence de services et de paiement

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Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

12 juin 2026

Multiples

6 000 000 €

4 ans (début 17/04/2027; reconduction possible jusqu'au 23/12/2029)

Clause environnementale

Clause sociale

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Gestion et exploitation d'un multi-accueil

Commune de Clichy-la-Garenne

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Gestion complète d'un établissement d'accueil du jeune enfant : reprise et gestion du personnel, organisation des équipes et pilotage administratif.
Accueil des enfants (inscriptions, admissions régulières et d'urgence), facturation, tenue des comptes et reporting financier.
Restauration sur site avec menus validés par une diététicienne, respect HACCP, non‑utilisation de plastiques jetables et objectifs d'approvisionnement durable.
Mise en place d'un plan de développement durable, tri et réduction des déchets, conformité RGPD et obligations d'assurance.

12 juin 2026

Clichy-la-Garenne

5 509 863 €

4 ans, 7 mois et 3 jours (du 01/01/2027 au 03/08/2031)

Clause environnementale

Clause sociale

Visite requise

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Solutions d'infrastructures informatiques et équipements de datacenter

Resah

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Fourniture d'équipements datacenter (baies, PDU, UPS, câblage), serveurs (y compris GPU), solutions de stockage (bloc/fichier/objet/hybride) et solutions de sauvegarde/continuité.
Services associés : ingénierie de dimensionnement, installation, configuration, intégration, mise en service, documentation, support intégrateur et accompagnement post‑déploiement.
Modalités commerciales : offres CAPEX ou OPEX (as‑a‑service) acceptées ; possibilité de matériel reconditionné sous conditions.
Contraintes techniques : mono‑constructeur pour les lots concernés ou multi‑constructeurs selon le lot, exigences d'automatisation, chiffrement, traçabilité, performance, scalabilité et réversibilité.

12 juin 2026

France métropolitaine et DROM

-

Du 18/09/2026 au 31/08/2027, reconductible tacitement 3 fois 12 mois (durée totale au plus le 31/08/2030)

Clause environnementale

Clause sociale

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Fourniture, intégration et maintenance d'un réseau informatique

Assemblée nationale

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Fourniture de matériels, logiciels et licences pour réseaux filaires et Wi‑Fi, avec exigence SPB (802.1aq) et documentation technique.
Installation physique et paramétrage avec préavis d'intervention de 3 jours ouvrés et rapport d'installation (délai type : 2 jours ouvrés après fin d'intervention).
Maintenance en N1/N2/N3 avec GTI 2–8 heures et GTR 8–24 heures selon criticité ; reporting trimestriel/annuel.
Couverture Wi‑Fi événementielle dimensionnée en 3 niveaux de complexité ; études/expertises livrées sous forme de rapports (vérification en 20 jours ouvrés).

12 juin 2026

Île-de-France

7 666 666 €

2 ans, renouvelable deux fois (durée maximale 4 ans)

Clause environnementale

Clause sociale

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Aménagement paysager et décors de patios

Assistance Publique – Hôpitaux de Paris

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Realisation des travaux préalables et paysagers pour patios : vidage et évacuation de bacs de plantation, réalisation de dalles béton de faible surface pour supports décoratifs, apport et mise en œuvre de substrat (profondeur théorique 60 cm) avec couche de drainage 8–10 cm.

Fourniture et pose de gazon artificiel, paillages décoratifs, rochers et plantations (unités par secteur renseignées dans l'annexe).
Fourniture et pose d'un système d'arrosage intégré (1 voie par patio), essais et procès-verbal, garantie 1 an, évacuation des déchets incluse.

12 juin 2026

Paris (75)

66 822 €

4 mois d'exécution, préparation 15 jours; garanties spécifiques : reprise végétaux 1 an, mur végétal 5 ans

Clause environnementale

Clause sociale

Visite requise

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Fourniture de livres scolaires et non scolaires

Ville de Triel‑sur‑Seine

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Fourniture de livres non scolaires (albums, romans, BD, documentaires, supports pédagogiques) et services de sélection, veille et livraison rapide.
Fourniture de manuels scolaires et fichiers conformes aux programmes, identifiés par école, avec suivi des éditions et alternatives en cas d'indisponibilité.
Quantités estimatives fournies à titre indicatif dans le bordereau (ex. titres variés de 5 à 250 exemplaires selon les références) ; commandes passées au fil de l'eau via bons de commande.
Livraisons conditionnées et identifiées par destinataire, frais de livraison inclus ; procédures de reprise et remplacement pour ouvrages non conformes.

12 juin 2026

Triel-sur-Seine (78)

33 000 €

12 mois, reconductible 3 fois (durée totale maximale 4 ans)

Clause environnementale

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Création d'identité visuelle et production imprimée

Régie Publique de l'Eau et de l'Assainissement d'Est Ensemble

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Conception d'une identité visuelle complète et d'une charte graphique multi‑supports incluant templates InDesign, modèles pour documents institutionnels et templates réseaux sociaux.

Création d'illustrations (isométriques, infographies), cartographies vulgarisées, fresque pédagogique, carnet pédagogique (~8 pages) et dispositif ludique (plateau, cartes, fiches).

Fourniture des fichiers sources natifs, PDF vectoriels et versions web optimisées ; livrables graphiques prêts à être transmis pour impression.

12 juin 2026

Seine-Saint-Denis (93)

90 000 €

1 an, reconductible deux fois (3 ans maximum)

Clause sociale

Échantillons requis

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Assistance technique AML/CFT et sanctions pour institutions financières

PROPARCO

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Assistance technique ciblée pour la conformité AML/CFT et la gestion des sanctions.

Prestations couvrant diagnostics, cartographie des risques, mise à jour des procédures KYC/AML, benchmark et recommandation d'outils de screening, développement/configuration d'outils si nécessaire.
Intégration technique aux systèmes d'information (ex. CBS), configuration d'alertes et tests, avec livrables documentés (notes d'inception, rapports, documentation technique, supports de formation).
Formation des équipes, suivi post-mission et maintenance des outils, avec évaluations régulières.

12 juin 2026

International (principalement Afrique)

1 000 000 €

2 ans, renouvelable 2 ans

Clause environnementale

Clause sociale