Fourniture de livres scolaires et non scolaires

Description des fournitures

Fourniture d'ouvrages neufs destinés aux écoles (BCD), accueils périscolaires/extrascolaires, structures petite enfance (EAJE, RPE), médiathèque/fonds documentaires municipaux et services municipaux.
Types fournis : albums jeunesse, romans, bandes dessinées, documentaires, livres pédagogiques/éducatifs, ouvrages professionnels (éducation, petite enfance, animation), supports spécifiques (kamishibaï, livres sensoriels, imagiers).

Qualité et conformité

Ouvrages neufs, intacts, issus de circuits de distribution officiels ; conformité aux normes d'édition et de sécurité adaptées aux jeunes enfants.
Adaptation aux tranches d'âge (0–3 ans, 3–6 ans, enfants, adolescents, adultes) et prise en compte de thématiques (inclusion, égalité, environnement, citoyenneté) et de la représentativité.
Qualité renforcée (solidité, manipulation sécurisée) pour la petite enfance.

Services opérationnels

Conseil et sélection personnalisés : propositions thématiques, bibliographies, veille éditoriale et propositions régulières de nouveautés.
Capacité à fournir rapidement ouvrages disponibles ou équivalents en cas d'indisponibilité ; garantie d'un taux de disponibilité élevé des références.

Commandes et livraisons

Commandes passées « au fil de l'eau » via bons administratifs / bons de commande.
Objectif opérationnel de délai de livraison : 7 jours maximum pour les commandes courantes (délai à préciser dans l'offre).
Livraison sur les différents sites communaux, colis identifiés par destinataire ; frais de livraison inclus dans les prix.
Documents d'accompagnement requis à la livraison : bon de livraison ou état distinct par destinataire (date d'expédition, référence commande, identification du titulaire, inventaire du contenu, répartition par colis, numéro d'ordre apparent) avec récépissé ou signature.
Conditionnement : ouvrages correctement conditionnés et inventoriés dans chaque colis.

Gestion des non-conformités et retours

Services complémentaires (optionnels)

Étiquetage/équipement des livres (étiquettes, codes, protection), possibilité de commandes hors catalogue, gestion des retours, organisation d'animations ou actions de médiation documentaire.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Livres non scolaires

Pondération	Critère