1216 marchés publics Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78) et d'autres

• Exploitation, conduite, maintenance préventive et corrective des installations thermiques avec astreinte 24/7.
• Gros entretien et renouvellement d'équipements, travaux de mise en conformité et amélioration (remplacement radiateurs, robinetterie, désembouage, équilibrage) pris en charge en tranche optionnelle ou bons de commande.
• Modalité PFI avec clause d'intéressement sur l'énergie et gestion des certificats d'économie d'énergie (CEE).
• Télégestion/télésurveillance, reporting structuré et tenue des carnets techniques.

• Élaboration et mise en œuvre d'un plan d'action relations presse annuel ciblé France et presse francophone.
• Production minimale : 30 communiqués, 15 tribunes et 2 dossiers de presse par an; constitution et mise à jour de 25 fichiers presse.
• Actions multicanales : presse écrite, audiovisuel, médias digitaux, réseaux sociaux et influenceurs, organisation d'événements (conférence annuelle, petits-déjeuners, rendez-vous journalistes).
• Pilotage opérationnel : interlocuteur bilingue FR/EN, réunion hebdomadaire, comptes rendus sous 5 jours, 2 sessions de media training annuelles.

• Surveillance de la presse écrite (nationale et régionale), de la presse en ligne et des médias audiovisuels avec filtrage des mentions et gestion des homonymes.
• Plateforme avec recherche booléenne avancée, sauvegarde de requêtes, archivage 3 ans, génération d'alertes en temps réel et exports PDF.
• Paramétrage opérationnel en moins de 5 jours ouvrés, support 24/7 (réponse sous 30 min, rétablissement sous 2 h) et formation initiale des utilisateurs.
• Droits de consultation, diffusion et reproduction inclus pour stockage numérique pendant la durée du contrat.

Deux modules d'une journée chacun : HACCP (hygiène alimentaire) et RABC (hygiène du linge).
Groupes limités à 12 participants et durée journalière de 6–7 heures (horaires usuels 09:00–12:30 / 14:00–17:00).
Formations en présentiel dans les locaux de travail avec possibilité de bascule en distanciel si nécessaire.
Supports papier écoresponsable et transmission dématérialisée ; programmes adaptables et bilans/suivis après chaque session.

Vérification, diagnostic et remise en état d'un système BIOSITE Mercury incluant modules de configuration et module "REPORT".

Remplacement des batteries, paramétrage des adresses selon la numérotation client et fixation des équipements fournis.

Réalisation d'essais fonctionnels, mise en service complète et validation du transfert d'informations vers le poste de sécurité.

Formation des utilisateurs à l'utilisation, au paramétrage et à la maintenance de niveau 1.

• Diagnostics et inspections télévisuelles et visuelles sur réseaux visitables et non visitables, incluant nettoyage par hydrocurage et préparation des interventions.
• Réalisation d'essais d'étanchéité et d'absorption, sondages soniques, carottages et prélèvements pour essais en laboratoire; auscultation radar et essais mécaniques.
• Positionnement et fiches de repérage des branchements, plans de localisation, rapports de non-conformités et dossiers techniques de synthèse.
• Livrables numériques attendus : rapports détaillés, vidéos/photos, fichiers PDF et DWG; unités tarifaires prévues en BPU (forfait journalier, mètre linéaire, unité selon DQE).

Intervention des commissaires de justice pour la phase comminatoire du recouvrement amiable des créances.

• Échanges dématérialisés et saisie transactionnelle via un centre serveur sécurisé (fichiers structurés : identifiant, montant, titre, statut).
• Relances écrites sous 3 jours, relances téléphoniques et déplacements si nécessaire.
• Suivi et reporting avec KPIs (taux de recouvrement, cohérence flux comptable/financier); volume indicatif annuel : 800 000 dossiers.