Exploitation et maintenance des installations de chauffage

Prestations P3 (gros entretien et renouvellement)

• Travaux de remise à niveau, remplacement d'équipements, gros entretien programmé.
• Garantie de résultats et actions d'amélioration continue des performances.
• Gestion transparente des interventions de renouvellement et suivi documentaire.

Travaux (TVX) et tranche optionnelle

• Travaux de mise en conformité et d'amélioration (réparation ou remplacement d'éléments, modifications de réseaux, etc.) exécutés sur bons de commande ou comme tranche optionnelle.
• Tranche optionnelle spécifiquement visée pour remplacements de radiateurs, robinetterie, opérations de désembouage et équilibrage.
• Rémunération des travaux unitaires selon bordereau de prix unitaires.

Modalités PFI et gestion énergétique

• Modalité PFI intégrant clause d'intéressement liée à la gestion de l'énergie (partage/évaluation des économies, mécanismes de révision et de sauvegarde).
• Gestion des consommations et répartition des charges énergie site par site.
• Gestion des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) soit par le titulaire soit par l'ordonnateur selon les cas.

Moyens, organisation et systèmes

• Mise à disposition d'une organisation dédiée (effectifs minimum définis contractuellement, équipes et matériel).
• Télégestion et télésurveillance des installations : mise à niveau, maintenance et reporting des systèmes de supervision.
• Documents et traçabilité : carnet de chaufferie, carnet sanitaire, rapports d'exploitation, comptes rendus périodiques (trimestriels/annuels).

Conformité, sécurité et garanties

• Respect des prescriptions réglementaires et des règles de sécurité propres aux interventions (procédures, permis si nécessaire).
• Exigences d'assurance, procédures sécurité et traçabilité des opérations.