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Conseil et accompagnement pour la continuité d'activité et plans de continuité d'activités.

• Définition de la stratégie de continuité des activités, incluant l'identification des risques et des impacts.
• Recherche et analyse des solutions pour assurer la continuité, avec estimation des coûts.
• Implémentation des plans de continuité d'activité (PCA) sur site et à l'échelle de l'établissement.
• Sensibilisation et formation des acteurs aux enjeux de continuité d'activité.

• Distribution non adressée d'imprimés: 1 exemplaire par boîte aux lettres et affichage en halls d'immeubles lorsque demandé.
• Prise en charge logistique comprenant livraison directe ou ramassage des supports, mise sous pli et fourniture possible d'enveloppes.
• Détermination du périmètre et du nombre de boîtes/halls à traiter, organisation des tournées et accès aux halls sécurisés.
• Traçabilité et bilan de distribution à produire; gestion et destruction des exemplaires non distribués.

Maintenance des blocs autonomes d'éclairage de sécurité avec deux visites annuelles par site (une semestrielle et une annuelle) incluant tests d'autonomie, contrôles visuels des accumulateurs, nettoyage et étiquetage.

Interventions correctives programmées sur bons de commande avec délai d'intervention de 10 jours maximum et remplacements de matériels après devis.

Rapports dématérialisés : rapports semestriels et annuels transmis sous 15 jours, rapports d'intervention sous 10 jours ; planning d'intervention validé au moins 1 mois avant opérations.

Travaux électriques courants (fourniture/pose/remplacement luminaires, protections, prises, appareillages) et interventions limitées aux niveaux 1 et 2 de maintenance (EN 13-306).

• Installation complète téléphonie/fibre optique : colonne fibre, distribution primaire/secondaire, GTL et prises RJ45 dans les logements; recette fibre et essais de performance (jusqu'à 10 Gbit/s possible).

• Distribution TV par station de tête et câblage coaxial vers prises TV en logements; exigences d'isolement, étanchéité et recettes.

• Système de vidéophonie et contrôle d'accès (centrale URMET CapTiv ou équivalent) avec lecteurs Vigik, encodage de badges, postes appartement et gestion à distance; accessibilité PMR prise en compte.

• Études d'exécution (BET), plans d'atelier/chantier, logement témoin et fourniture des DOE; coordination inter‑corps d'état et respect des exigences RE2020/FDES et gestion des déchets.

Retranscription verbatim d'enregistrements audio/vidéo fournis, avec identification des intervenants. Livrables : compte‑rendu intégral, synthèse standard et note synthétique d'une demi‑page, fournis en .docx en français (Times New Roman 12). Délai d'exécution pour chaque livraison : 15 jours calendaires à partir de la réception de l'enregistrement. Prestations complémentaires possibles : prise de notes en présentiel/distanciel et relevé de décisions, facturation sur devis.

Plateforme web centralisant supports méthodologiques, modèles et documents attachés à chaque entreprise.

• Saisie en ligne accessible sans création de compte pour certaines saisies ; workflow de validation des candidatures et pièces.
• Gestion de dossiers groupés (événements/club), versioning documentaire, et segmentation des accès par prestataire et par périmètre territorial.
• Extractions et exports paramétrables en Excel/CSV pour reporting ; capacité d'exports automatisés.
• Volumétrie indicative : ~300 dossiers/an et ~60 utilisateurs fonctionnels.

Entretien et maintenance d'extincteurs, dispositifs de désenfumage, BAES/BAEH, colonnes sèches, portes coupe-feu et systèmes de détection.

Visite initiale de recensement exhaustive la première année puis vérifications annuelles ; comptes rendus documentés avec photos et mise à jour des registres.

Entretien correctif forfaitaire illimité, interventions d'urgence avec délais prioritaires (modalités différenciées), prestations ponctuelles valorisées au bordereau unitaire (BPU) ; matériels remplacés garantis 12 mois.