Plateforme de suivi du dispositif d'accompagnement RH sur instao.fr

Fonctionnalités principales

Centralisation des ressources : référentiel documentaire central pour supports méthodologiques et modèles de documents, accessible et diffusible aux relais et consultants.
Saisie en ligne simplifiée : formulaires accessibles sans authentification ni création de compte pour une partie des saisies.
Gestion de processus (workflow) : traitements automatisés et manuels des candidatures, pièces administratives et validation multi‑étapes ; historique des actions et traçabilité des décisions.
Gestion de dossiers groupés/événements : possibilité de créer et gérer des dossiers liés (ex. « club ») avec enregistrement d’un identifiant structurel par dossier.
Gestion documentaire par entité : espace de documents attachés à chaque entreprise (plans d'action, synthèses de diagnostic, livrables, pièces administratives) avec versioning et métadonnées.
Reporting et export : extraction paramétrable des indicateurs et des données vers formats ouverts (Excel, CSV). Exports automatiques et exports manuels avec filtres et tris.
Gestion des accès et segmentation : contrôle fin des droits par périmètre géographique/territoire et séparation logique des données par prestataire (accès restreint à ses propres dossiers).

Exigences non‑fonctionnelles et exploitation

Hébergement sur l'infrastructure du pouvoir adjudicateur avec accès sécurisé pour interventions de maintenance.
Conformité aux exigences de sécurité : authentification sécurisée pour parties protégées, chiffrement des données en transit et au repos, gestion des habilitations et journalisation des accès.
Réversibilité et restitution : capacité à restituer l'intégralité des données dans des formats requêtables (dump SGBDR ou fichiers plats) et documenter les opérations de restitution et de destruction.
Maintenance et support : maintenance corrective avec engagement de procédures d'urgence et délais standards de résolution ; maintenance évolutive planifiée et description des modalités de déploiement des correctifs.

Volume et utilisateurs

Volumétrie prévue : environ 300 dossiers par an.
Utilisateurs estimés : environ 60 comptes fonctionnels (agents opérationnels, relais et prestataires).

Livrables attendus

Plateforme opérationnelle répondant aux fonctionnalités listées.
Documentation technique complète (exploitation, sécurité, réversibilité).
Plan de réversibilité et preuves de destruction des données restituées.
Proposition de modalités de maintenance corrective et évolutive, et offres pour prestations complémentaires (formation, développement spécifique, ingénierie, assistance).

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Cahier des charges, budget, contacts...

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