Maintenance des blocs autonomes d'éclairage de sécurité sur instao.fr

Forme et répartition des prestations

Accord-cadre à bons de commande comportant une partie forfaitaire (maintenance préventive obligatoire) et une partie exécutée sur bons de commande (maintenance corrective, travaux et fournitures).

Maintenance préventive (partie forfaitaire)

Deux visites annuelles par site : une visite semestrielle et une visite annuelle.
Opérations semestrielles : tests d'autonomie de l'ensemble des appareils BAES, enregistrement des résultats.
Opérations annuelles : vérification de la présence et de l'état des dispositifs, vérification du fonctionnement de la télécommande (repos / remise en fonctionnement), contrôle visuel et vérification des accumulateurs (boursouflures, fuites), vérification de la conformité des composants remplaçables, nettoyage interne et externe des appareils, remplacement éventuel des étiquettes de signalisation, apposition d'une étiquette de maintenance visible sur chaque appareil.
Renseignement du registre de sécurité et d'exploitation à chaque visite.
Transmission des rapports dématérialisés signés : rapport semestriel détaillé par niveau (transmission sous 15 jours), rapport annuel exhaustif (transmission sous 15 jours).

Visite de prise en charge et inventaire

Visite préliminaire à la prise de possession pour constater l'état des équipements et identifier travaux éventuels ; état des lieux formalisé (tableur) et étiquetage des équipements ; compte-rendu transmis sous 15 jours.

Maintenance corrective et travaux (bons de commande)

Objectif : remise en service et garantie de la fiabilité et de la sécurité.
Délai d'intervention contractuel pour maintenance curative : 10 jours maximum après réception du bon de commande.
Remplacement de matériels défectueux et prestations complémentaires réalisés après établissement d'un devis préalable.
Interventions électriques (courants forts/faibles) possibles : remise en état de pénétration de gaine, fourniture/pose/remplacement de protections, armoires, luminaires et sources, prises, appareillages (interrupteurs, boutons poussoirs, détecteurs), pose de signalétique réglementaire.

Niveaux d'intervention

Interventions limitées aux niveaux 1 et 2 (EN 13-306) : réglages simples, échanges d'éléments consommables accessibles, échange standard d'éléments prévus, opérations mineures de maintenance préventive. Travaux structurels et niveaux supérieurs traités par bons de commande/devis.

Suivi, rapports et outils

Rapports d'intervention à produire sous 10 jours ouvrés : date, heures d'arrivée/départ, noms et signatures, nature des interventions, opérations réalisées, diagnostics et observations ; signature conjointe.
Rapport annuel (bilan, inventaire, historique incidents, prévisions) à transmettre sous 7 jours suivant la date de visite annuelle, en format dématérialisé.
Utilisation d'une application informatique dédiée pour le suivi selon modalités prévues.

Contraintes opérationnelles et sécurité

Planning d'intervention à établir et transmettre pour validation au minimum 1 mois avant les opérations.
Horaires d'intervention : jours ouvrés, 8h–18h, sauf arrangements pour site inoccupé.
Protection des locaux et équipements pendant interventions (bâches, films, etc.), nettoyage et remise en propreté en fin d'intervention.
Respect des prescriptions de sûreté, port des EPI, plan de prévention, tenue et comportement professionnel.

Tarification spécifique

Certaines opérations (modifications, interventions particulières, aléas) facturées au taux horaire technicien (incluant déplacement et matériel) selon le BPU/DPGF ; remise de devis pour travaux facturables.

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