863 marchés publics Ain (01), Allier (03), Ardèche (07) et d'autres

Coordination SPS pour opérations de génie civil routier avec prise en charge complète en phase conception et réalisation.
Livrables principaux : notice SPS, Plan général de coordination (PGC SPS / PGCSPS), DIUO, registre journal (RJC), procès-verbaux CISSCT.
Conduite d'inspections communes, visites de chantier régulières, mise à jour des plans et documents de coordination.
Organisation du suivi documentaire, diffusion des avis et tenue des comptes rendus.

Assurance des garanties statutaires pour les risques financiers de la protection sociale statutaire.

• Couverture modulée par segments d'effectifs (1–10, 11–30, ≥31) et par régimes (CNRACL/IRCANTEC), tarifs et plafonds spécifiques par segment.
• Exécution via bons de commande dans le cadre d'un accord‑cadre; gestion administrative, gestion des sinistres, production de prévisionnels et rapports de suivi par segment.
• Fourniture d'un espace de gestion/extranet, obligations d'information/conseil et production d'attestations d'assurance (RC professionnelle) ; capacité d'accueil estimée jusqu'à 700 employeurs.

Location longue durée de 2 véhicules électriques neufs de type petite citadine.

Location simple (LLD) sans option d'achat; mise à disposition, livraison, entretien et remplacement en cas d'immobilisation inclus.

Le titulaire prend en charge les frais administratifs et logistiques (carte grise, transport, stockage) et doit fournir une attestation d'assurance RC à jour.

Conformité exigée aux normes européennes et françaises, avec prescriptions relatives à la batterie et à sa recyclabilité.

Solution complète composée de boîtiers DATI et badges non nominatifs, compatibles multi‑réseaux et fournis avec SIM multi‑opérateurs.

Plateforme cloud accessible web et mobile pour paramétrage, gestion des alertes, cartographie et rapports.

Services inclus : mise en service, paramétrage initial, formation utilisateurs/administrateurs, téléassistance 24/7, maintenance/SAV et mises à jour.

Reporting : rapport électronique sous 48 h après alerte réelle, bilans mensuels et annuels.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

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Gestion complète de l'exploitation et de la maintenance d'une station d'épuration boues activées 1800 EH et du réseau associé.

• Surveillance, astreinte, interventions sur réseaux (hydrocurage, débouchages), entretien des postes de relèvement et renouvellement des ouvrages.
• Autosurveillance réglementaire des installations et transmission des données aux instances compétentes.
• Traitement et évacuation des boues (épandage ou compostage selon plan), mise à jour annuelle des plans et inventaires, et gestion commerciale avec bordereau de prix unitaires.

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.