• Développement et intégration de nouvelles fonctionnalités et couches de données avec devis préalable et bons de commande.
• Maintenance corrective (réactivité ~1 jour ouvré pour panne bloquante ; ~3 jours pour dysfonctionnements dégradant les performances) et maintenance adaptative pour compatibilité technique.
• Hébergement sécurisé sur une architecture comprenant un serveur pré-production mutualisé et trois serveurs de production.
• Intégration opérationnelle de nouveaux membres : paramétrage des accès, import et mise en forme des données, fourniture du code source et documentation.

• Fourniture, installation et mise en service d’un projecteur laser RGB 4K (4096×2160) d’au moins 25 000 lumens conforme DCI/NF S 27-100.
• Fourniture d’un serveur cinéma neuf capacité minimale 16 To (répartie : 3 × 2 To internes et 16 To NAS), onduleur 1600 VA et poste d’administration.
• Solution d’accessibilité BYOD (audiodescription, renforcement sonore, sous-titrage SME) avec kit secours 5 récepteurs/5 casques/5 colliers, et scaler vidéo 4K (HDMI2.0+/DisplayPort/SDI) ; câblage inclus.
• Installation complète, calibration, essais de fonctionnement, formation des utilisateurs et maintenance préventive et corrective avec disponibilité des pièces et reporting annuel.

Maintenance et mise à jour des installations téléphoniques couvrant l’équipement matériel (alimentations, châssis, cartes, ventilateurs, connectiques) et les logiciels (postes opérateurs, DECT, CCD/CCS, VAA, messageries, serveurs TAMAT).

Maintenance préventive : visite annuelle obligatoire au premier trimestre avec rapport et sauvegardes.

Maintenance corrective : hotline 24/7, prise en charge via ticketing, interventions à distance ou sur site, GTI/GTR selon criticité et rapport transmis sous 15 jours ouvrés.

Évolutions : devis et réalisation d’extensions ou nouvelles fonctionnalités, mise à jour de la documentation et formation des agents; gestion de stock de pièces avec transport assuré par le titulaire.

Renouvellement et intégration d’équipements de télégestion et de supervision avec interfaçage LX SCADA.

• Fourniture et paramétrage : 14+2 postes locaux de télégestion, 6+10 dataloggers, 1 écran serveur WEB, 2 tablettes nomades, 1 serveur local et 1 PC fixe.

• Installation, câblage, paramétrage, tests fonctionnels, recettes et documentation technique.

• Formation des agents au système de supervision proposée en option.

• Fourniture et pose d'un groupe froid principal et des équipements hydrauliques associés, avec refonte du désaccouplement hydraulique.
• Installation de deux armoires de climatisation du local serveurs, intégration de la régulation et raccordement à la supervision GTC.
• Fourniture et mise en place de CTA, réseaux de ventilation, filtration et équilibrage; mise en service, essais et formation du personnel.
• Travaux en site occupé avec exigence de continuité de service, plan de prévention, protections et livraison d'un DOE complet.

• Mise en place d'une infrastructure hyperconvergée (ou équivalente) intégrant calcul, stockage et réseau, avec console de gestion centralisée.

• Fourniture de serveurs physiques, baie de stockage 20 To SSD/NVMe (précisé dans le DCE : 20 To bruts par site, soit 2x20 To bruts ; la capacité utile indiquée est 16 To) et câblage 10 Gbit/1 Gbit ; migration des données existantes (volumétrie communiquée : environ 9,62 To ; inventaire RVTools fourni, 34 objets/VM dont ~30 sous tension).

• Migration/remplacement de la messagerie Exchange (instance Exchange 2016 CU23 identifiée) pour les boîtes indiquées dans le DCE ; le dimensionnement à retenir pour la réponse est de 250 boîtes (Q&A : évolution des comptes communiquée, dimensionnement cible 250). Volumétrie des bases : base1=203GB, base2=70GB; archives In-Place présentes sur le serveur Exchange (Q&A).

• Possibilité de proposer solution on-premise ou cloud pour la messagerie (offres distinctes autorisées) ; variantes autorisées uniquement pour la messagerie (remplacement ou upgrade) et la consultation est ouverte sur le choix d'hyperviseur (VMware, Hyper-V, Proxmox ou équivalents). Les licences d'occasion sont acceptées (Q&A).

• Architecture et exploitation : PCA actif-actif entre sites confirmé (Q&A), maintien du NFS (débit 10 Gb/s entre sites), suppression des snapshots avant migration (responsabilité indiquée dans le DCE), possibilité de proposer des hyperviseurs alternatifs.

• Maintenance et SLA : maintenance couvrant l'ensemble du marché (infrastructure, AD, messagerie) ; GTR 4h pour pannes critiques, GTI 8h pour pannes non bloquantes; couverture précisée sur jours ouvrés 8h-17h pour certaines modalités (Q&A).

• Reprise du matériel : un montant de reprise doit être proposé et indiqué dans l'acte d'engagement; liste des matériels à reprendre partiellement disponible dans le RVTools (Q&A).

• Divers / précisions additionnelles issues du Q&A : acceptation du matériel reconditionné sous réserve de garantie 7 ans, présence de Veeam comme solution de sauvegarde (pas de renouvellement de Veeam prévu dans le marché selon Q&A), conservation des IP et noms FQDN des DC, 1 forêt / 1 domaine Windows Server 2016 pour AD, Exchange sur un serveur unique identifié, contraintes RGPD à respecter pour les solutions cloud, exigences de tests d'aptitude (coupure réseau, coupure électrique, test d'ESX) pour la validation de la migration.

• Remise des offres et pièces : la remise des offres est repoussée au 20 août 2026 (Q&A).

• La note technique ne devra pas excéder 60 pages (modification du RC, Q&A).

• Concernant les solutions proposées : seules les solutions 1 et 2 (remplacement de l'infrastructure) sont recevables ; les solutions proposant la conservation de l'infrastructure actuelle (simplivity) telles que décrites dans certaines variantes ne sont pas recevables (Q&A).

• Démarrage prévisionnel des prestations : mention de démarrage courant octobre 2026 dans le planning prévisionnel du RC; objectif de mise en production avant la fin de l'année (planning prévisionnel pouvant être ajusté par l'acheteur).

• Fourniture, installation et mise en service d’un système complet de vidéosurveillance comprenant caméras IP PoE Full HD, logiciel de gestion compatible SEEK-ONE et serveurs locaux dimensionnés pour au moins 16 caméras.

• Enregistrement configurables (permanent, sur événement, manuel) avec conservation prévue d’au moins 15 jours, procédures de sauvegarde/restauration et documentation technique complète.

• Prestation comprenant intégration avec équipements existants, formation des utilisateurs et du personnel technique, ainsi que maintenance préventive et corrective avec hotline et reporting.

• Gestion environnementale des matériels : matériels « verts », gestion des DEEE, traçabilité et bordereaux de mise au rebut.

Migration technique d'Oracle E-Business Suite (12.2.10 → 12.2.15+) et des bases Oracle (12 → 23+).
Préparation des environnements cibles, rédaction et exécution de scripts de clonage, réalisation d'un clonage complet pour tests et bascule.
Installation et intégration d'Enterprise Command Center (WebLogic) et d'Oracle APEX (APEX 24.1+/ORDS 24.3+) avec vérification de compatibilité RHEL 8.
Tests complets (installation, performance, sauvegarde/restauration, sécurité), mise en production, documentation opérationnelle et transfert de compétences.

• Fourniture et pose de caméras périmétriques Axis, boîtiers IP66/IK10, alimentations et câblage structuré (Cat.6a et fibre OS2), coffrets et baies réseau.

• Travaux de serrurerie, tranchées, dalles/massifs, raccordements électriques, protections foudre et mise à la terre.

• Paramétrage VMS (Genetec), tests d’intégration, recettes, formation des opérateurs et maintenance initiale 1 an.

• Gestion des déchets/DEEE avec plan de traçabilité et bordereaux; quantités indicatives fournies dans le dossier (ex. 22 unités pour certains éléments).

Fourniture et installation d’un GTB complet : contrôleurs (UTL/automates), capteurs/actionneurs, serveur de supervision et interfaces BACnet/IP.

Programmation, études fonctionnelles, tests, recettes et mise en service avec archivage des mesures, alarmes et événements.

Livraison de la documentation d’exploitation (DOE), manuel utilisateur et formation des exploitants.

Système ouvert et évolutif avec interface web, authentification, génération de rapports et accès via API REST.

• Rédaction complète d'une PSSI : note de cadrage, PSSI cadre, PSSI opérationnelle, charte utilisateurs, charte prestataires et plan d'action priorisé.

• Couverture : ensemble du système d'information, périmètre physique et périmètre organisationnel.

• Livrables remis en 6 phases avec feuille de route contenant estimation des coûts et délais par action.

• Intégration de mesures techniques obligatoires : gestion des identités (tiering, MFA, certificats TPM), PKI (AC racine offline), sauvegardes 3-2-1-1-0, durcissement selon ANSSI-BP-028 et CIS L1.

Support L1 pour Chorus PRO, PISTE, PLACE, STNCP et PPF ; support L2 pour Chorus Coeur (SAP), Chorus Formulaires, décisionnel (BW/BO) et modules d’échange.
Maintenance des bases de données (Oracle, SAP HANA, Postgres), middleware (Tomcat, Hadoop, Kafka, Nginx), virtualisation (VMware), OS (Windows, Red Hat, AIX), stockage et sauvegarde.
Prestations d’exploitation : gestion des incidents/problèmes, patching, supervision, gestion des capacités, tests et déploiements.
Initialisation, documentation/runbooks et réversibilité des données et infrastructures (plans de reprise et livrables de transfert).