Maintenance annuelle préventive et curative des systèmes de détection d'intrusion, contrôle d'accès et vidéosurveillance, couvrant équipements analogiques, numériques et IP.
Visites annuelles par site, suivi via portail GMAO, remplacement préventif des batteries, inventaire et reporting technique régulier.
Prise en charge des pannes selon niveaux de criticité avec GTI/GTR, hotline et traçabilité des interventions.
Projets de modernisation et travaux importants gérés hors-forfait via commandes séparées, avec études EXE et réceptions formalisées.

Maintenance annuelle des caméras et équipements vidéo (nettoyages, orientation, tests d’enregistrement, mises à jour firmware) avec procès-verbal formalisé.
Réactivité corrective organisée selon priorités CRITIQUE / MAJEUR / MINEUR, avec diagnostics à distance et interventions sur site.
Prestations évolutives (ajout d’équipements, migrations, extensions) traitées sur devis.
Mises à jour VMS réalisées par techniciens certifiés, avec validations SI, tests non-régression, sauvegardes et procédures de rollback.

Audit d'entrée et diagnostic complet des installations de contrôle d'accès, anti-intrusion et vidéosurveillance.

• Maintenance préventive (visites annuelles, contrôles alimentations/batteries, sauvegardes BDD) et curative avec astreinte 24/7.
• Supervision centralisée VISOR (contrôle d'accès) et VMS NX Witness (vidéo) ; compatibilité lecteurs HID et badges Wiegand jusqu'à 56 bits.
• Typologies caméra prévues (dôme, bullet, PTZ, multi-capteur), enregistreurs et stockage dimensionnés, DOE et rapports d'intervention fournis.

Déploiement complet d'un système de vidéoprotection comprenant fourniture, pose et mise en service de caméras neuves, câblage (CAT6A et fibre), coffrets et baies.
Configuration et intégration d'un VMS, NVR, licences, postes opérateurs et murs d'images, avec paramétrage des masques de confidentialité.
Mise en place d'alimentations et de secours (onduleurs), tests et recettes, DOE à jour, télémaintenance et GMAO pour maintenance préventive et curative.
Formation des exploitants et transfert de compétences.

Extension du réseau multiservices (RMS) et déploiement des armoires/coffrets courants faibles pour la phase 2.

• Mise en place d'une architecture VLAN segmentée (voix, vidéo, RMS, billettique, Wi‑Fi), fourniture de tiroirs optiques, switches, câblages et raccordements fibre avec essais de réflectométrie.

• Déploiement d'infrastructure radio TETRA, vidéosurveillance, information voyageurs, sonorisation, interphonie, téléphonie IP et équipements billettiques intégrés à la supervision.

• Réalisation d'études et tests de couverture, essais de charge et redondance, et production des plans, schémas et rapports d'essais requis.

• Conception, fourniture, installation, évolution et maintenance de systèmes de contrôle d’accès, détection d’intrusion, vidéosurveillance et télésurveillance.

• Télésurveillance 24/7 avec réception des alarmes, levée de doute et interventions selon procédures; obligations d’agréments et certifications pour les opérateurs.

• Maintenance préventive et corrective avec niveaux de service, formation des utilisateurs, fourniture de licences et remise d’un DOE; gestion des déchets et attestation de recyclage du matériel sous un délai contractuel.

• Fourniture, livraison et installation d'un ensemble complet d'équipements audiovisuels (vidéoprojecteurs, caméras, enregistreurs, systèmes de webconférence, moniteurs, sonorisation, éclairage, câblage et accessoires).

• Mise en service, configuration et tests fonctionnels, remise de documentation technique et interlocuteur unique pour le suivi.

• Garantie constructeur prévue, avec dispositif d'échange standard ou prêt pour certaines catégories d'équipements.

• Tarification détaillée par famille d'équipements et possibilité de proposer un catalogue en ligne en complément.

• Fourniture, pose et intégration d'environ 30 caméras 4 MP, alimentation redondante et stockage RAID 5, avec câblage Cat6A (~5000 m) et 2 switches PoE 24 ports.
• Fourniture et configuration d'une solution de contrôle d'accès SiPass : contrôleurs centraux, ~55 lecteurs (divers formats), serrures/ventouses et câblages spécifiques.
• Fourniture et pose d'environ 18 détecteurs volumétriques (12 extérieurs, 6 intérieurs) et intégration intrusion via câbles SYT2 et gaines CAPRIPLAST.
• Travaux complets de routage, pose, programmation et intégration dans SiPass/CASD, tests et remise de DOE, plans de calepinage et éléments pour GMAO.
• Options : licences et droits (CASD, SIMAX, SiPass), mises à jour et prestations d'évolution selon décision.