Animation et accompagnement autour de la connaissance et matrice des coûts
Résumé des prestations techniques
Objectif général
Accompagner et animer les collectivités pour la connaissance des coûts et la saisie, l'analyse et l'exploitation de la matrice des coûts conforme au cadre méthodologique SINOE® v3 et au guide méthodologique ADEME.
Prestations principales et livrables
- Rapport de fin de mission (Code A) : rapport synthétique complet (Word/PDF), synthèse exécutive 2–3 pages, support PowerPoint formaté selon charte graphique.
- Remplissage de la matrice (Code 1) : collecte des données, renseignement et saisie des matrices de coûts conformes à SINOE® v3 et au cadre méthodologique; export Excel/format SINOE.
- Accompagnement individuel (Code 2) : diagnostic initial, assistance à la saisie, plan d’autonomisation et traçabilité des interventions (livrable : compte rendu / tableau de suivi par collectivité).
- Accompagnement collectif (Code 4) : organisation et animation d’ateliers en présentiel et/ou distanciel, logistique d’animation, supports pédagogiques, liste des participants, comptes rendus.
- Animation de réunions thématiques (Code 5) : programmation annuelle, animation de séances, supports conformes à la charte et synthèses post-session.
- Interprétation des données (Code 6) : analyses des postes de coûts et flux à partir des données validées SINOE® v3; supports d’analyse et préconisations opérationnelles.
- Restitutions aux élus (Code 8) : préparation de supports « élu » et animation de réunions de restitution, compte rendu synthétique.
- Relances et suivi (Codes 10 & 11) : relances téléphoniques et tableau de suivi des relances; pilotage et suivi technique/administratif via tableau de bord (Power BI ou équivalent), exports et comptes rendus.
- Déplacements (Codes 13–23) : prestations de déplacement et communications associées (déplacements intérieurs Guyane, inter-îles ou DROM-COM selon modalités).
- Études complémentaires (Code 24) : études ciblées d’efficience SPPGD, rapports techniques, fiches élus, fichiers Excel analytiques.
Contraintes techniques et formats
- Utilisation et conformité à SINOE® v3 et au guide méthodologique.
- Respect de la charte graphique et des formats Office 365 (Word, Excel, PowerPoint).
- Traçabilité des actions, montée en compétence des collectivités et capacité d’organisation d’un calendrier annuel d’ateliers.
- Coordination possible avec syndicats et partenaires locaux; adaptation des supports pédagogiques selon les publics ciblés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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