Établir un bilan structuré et mis en forme des 30 années de travaux du programme PRIMEQUAL.

• Produire une base de données synthétique (tableurs/textes) et un rapport de bilan documentaire (analyse des 15 APR et 15 recueils de résultats).
• Réaliser jusqu'à 15 entretiens semi-directifs pour enrichir le bilan et stabiliser une liste de 10 success stories.
• Rédiger 10 fiches success stories (1–2 pages chacune) avec possibilité de 5 supplémentaires en option, et fournir un rapport final et une synthèse de 10–15 pages.

• Analyse approfondie des évolutions réglementaires et synthèse des retours d'expérience des schémas directeurs des énergies.
• Production d'un guide méthodologique mis à jour au format imprimable et d'une version web complémentaire, avec fichiers sources et métadonnées.
• Structuration des données selon les principes FAIR pour assurer trouvabilité, accessibilité, interopérabilité et réutilisation.
• Livraison de rapports d'avancement, d'un rapport provisoire et d'un rapport final, et conception d'une démarche de communication associée.

Fourniture et gestion de titres cadeaux et titres culture en formats papier, carte et e‑carte avec gestion de comptes bénéficiaires.

• Volumes estimés par opération (ex. rentrée scolaire, Noël enfants, Noël adultes, retraite) et préparation des envois sécurisés.
• Livraison sur site désigné ou à domicile, avec traçabilité des envois et gestion des oppositions/pertes.
• Service client dédié pour la DRH et assistance aux bénéficiaires, reporting régulier et facturation par bons de commande.

Maintenance corrective, préventive et évolutive d’un SIRH HR Access (version Suite 9) incluant prise en charge initiale et réversibilité.
Couverture fonctionnelle : gestion administrative, gestion de carrière, paie centrale et locale, interfaces CFT/DSN et comptables.
Exploitation et supervision quotidiennes, gestion des incidents via le processus Ariane, mises en production et livrables (PAQ, PV, rapports).
Études d’impact et travaux spécifiques avec dimensionnement des charges, tests, documentation et plans de transfert.

• Nettoyage récurrent des locaux tertiaires et réalisation des opérations de plonge (laverie) avec fréquences minimales définies dans les annexes techniques.
• Prestations programmées forfaitaires complétées par interventions à la demande précisées par bons de commande (surface, nature, accessibilité, visite préliminaire si nécessaire).
• Planning obligatoire fourni et affiché, reporting régulier et comité de revue trimestriel pour suivi qualité.
• Fourniture des consommables par le titulaire, utilisation de produits écolabellisés et obligation de résultat avec mobilisation de moyens en cas de non-conformité.

• Packaging d'applications en 4 niveaux (incidents, simple, moyen+assistance MOE, complexe) avec volumes annuels (20 / 155 / 63 / 25) et charges indicatives.
• Large périmètre de déploiement couvrant mises/retirements de groupe, déploiements 1–5, 6–50, 51–100 postes, virtualisés et de masse, plus opérations connexes (désinstallation, inventaires, installations manuelles, clés de licence, rapports) avec volumes annuels détaillés.
• Patch management optionnel (répartition des efforts 30/60/10) et tâches PCE/PCA (12 mises à jour/an, activité d'exploitation).

Assistance AMO pour la programmation et la conduite d'une opération de réhabilitation énergétique visant 377 logements répartis sur plusieurs sites.

Prestations en 4 phases : diagnostic énergétique (audit 3CL) et faisabilité, rédaction du programme et des pièces techniques pour DCE, accompagnement aux phases de candidatures et d'offres, participation aux négociations et au jury.

Travaux ciblés : isolation de l'enveloppe, production chauffage/ECS, ventilation, repérage amiante si nécessaire; fourniture de plans de logements sur demande.

• Réalisation d'une analyse du risque, définition des massifs, priorisation territoriale et élaboration d'un plan de massif détaillé.
• Production de livrables multiples : 3 rapports intermédiaires, rapport final, synthèses départementales et régionales, plan interdépartemental, règlement de gouvernance, fiches réflexes, diaporamas et comptes rendus.
• Préparation et animation de réunions de restitution et fourniture de supports (diaporamas, synthèses quatre pages pour décideurs).
• Remise d'une annexe financière au format Excel avec saisie obligatoire des cellules mises en évidence et décomposition du prix global (sans montant fourni).