23 marchés publics pour veille technologique

Réalisation d'analyses de soutien logistique et définition d'éléments de soutien (ESL) et de politiques de maintenance.

Mise en place et déploiement : achats de pièces de rechange, outils, licences COTS, documentation MCO et formations.

Modalités opérationnelles : UO forfaitaires et UO dimensionnées (1 homme‑jour), comptes rendus mensuels (CRA), réunions de suivi; inspection des livrables avec Dt1 = 15 jours ouvrés et Dt2 ≤ 20 jours ouvrés.

Intégration avec outils techniques (RESCA/TEEXMA, MAXIMAT, GTI, GEODe, Portail Technique, ICARE), continuité d'équipes, confidentialité et cession des droits des livrables.

Maintenance préventive et corrective des installations d'éclairage et des équipements électriques, avec planification et réalisation des opérations périodiques.

Fourniture, remplacement et dépose/pose de pièces et consommables conformes aux constructeurs, gestion et traçabilité d'un stock minimal sur site.

Astreinte pour interventions hors heures normales avec procédures d'escalade et délais d'intervention courts.

Nettoyage des locaux techniques, gestion et élimination des déchets, tenue des registres techniques (DOE, carnet de liaison) et veille technologique.

TMA corrective, évolutive et adaptative pour les applications AMP Vigie, Biovigie, POPP, le site du registre des refus et les modules Questionneurs et HORUS.
Phase d'initialisation de prise de connaissance (6 semaines), puis prestations facturées en unités d'œuvre (études, développement, recette, exploitation, réversibilité).
Livrables attendus : PAQ, PAS‑F, documentation technique et utilisateur à jour, environnements de test partagés et tableaux de bord pour le pilotage.
Interventions majoritairement dans les locaux du titulaire, avec possibilités d'interventions sur site et transfert de connaissances en fin de mission.

Impression complète de supports grand format et de signalétique événementielle couvrant pré‑presse, impression, façonnage, conditionnement et pose éventuelle.
Fichiers fournis en PDF haute définition (préconisation PDF/X) ; vérification des fichiers et envoi d'une épreuve de contrôle (BAT) avant production.
Conditionnement renforcé, étiquetage précis et livraison accompagnée d'un bon de livraison détaillé vers les points indiqués sur le bon de commande.
Exigences matériaux et finitions : fidélité colorimétrique, découpes précises, choix de supports et encres à faible impact environnemental.

Couverture hotline et ticketing avec prise en charge à distance et intervention sur site.

Audit annuel de l'infrastructure réseau (1 visite/an) et 4 interventions planifiées de 1/2 journée par an.

Gestion des licences OmniVista Cirrus, veille sécurité (CVE) et maintenance matérielle avec échange standard (NBD) pour certains équipements critiques (OS6900) et réassurance constructeur incluse.

Engagements de niveaux de service : GTI P1 4h / P2 8h ouvrées / P3 48h ouvrées ; GTR P1 NBD (Next Business Day) / P2 48h ouvrées / P3 10 jours ouvrés ; astreinte 24h/24 7j/7 pour les P1.

Incidents classés P1/P2/P3; prestations complémentaires facturées au prix unitaire via bons de commande.

Prestations préventives et curatives détaillées dans le CCTP : télédiagnostic, télémaintenance, téléchargement de configurations, sauvegarde des configurations, rapports d'intervention et mise à jour du dossier d'exploitation.

Maintenance préventive et corrective des systèmes de télécommunication avec supervision à distance et interventions sur site.

Gestion des mises à jour logicielles, fourniture et stockage des pièces de rechange, documentation technique et plan de progrès.

Prestations ponctuelles et petits travaux facturés via bordereau de prix unitaires et bons de commande; travaux plus importants traités par marchés subséquents encadrés par le référentiel tarifaire.

Obligations liées à la transition écologique (reporting des émissions) et objectifs de responsabilité sociétale (insertion, handicap, égalité/diversité).