361 marchés publics pour conformité rgpd

Hébergement et exploitation de la solution IKOS avec quatre environnements distincts (Production, Préproduction, Test, Formation) et hébergement des données dans l'EEE.
Dimensionnement pour ~800 utilisateurs et plus de 142 000 avis d'échéance annuels, scalabilité pour absorber variations de volumétrie.
Migration et décommissionnement de l'existant (AS400 et serveurs x86), transferts sécurisés et destruction des données en fin de contrat.
Maintenance, mises à jour applicatives et système, surveillance proactive, audits de sécurité, PAS/PAQ et conformité RGPD.

Exploitation d'une flotte mixte (VAE, vélos cargos, pliants) avec gestion complète : maintenance, renouvellement et journal d'interventions.

Plateforme de réservation et back‑office sécurisés avec paiements, gestion des cautions, exports CSV/Excel et reporting mensuel/annuel.

Points de retrait maillés et option de livraison à domicile (délai max 15 jours) ; flotte lycée dédiée (~30 vélos) et possibilité de PDR BAB avec ≈50 vélos.

Maintenance préventive (min. tous les 6 mois) et interventions curatives; assistance usagers avec délais de réponse définis.

• Stratégie 360° couvrant diagnostic, plateforme de marque, campagne de lancement, optimisation continue et consolidation des performances.
• Prestations incluses : gestion complète du site (hébergement, tunnel d'achat, SEO, A/B testing), animation des réseaux sociaux (création, campagnes), production de supports commerciaux et PLV.
• Pilotage par chef de projet, définition et suivi de KPIs, reporting semestriel/biannuel, plan de progrès révisé semestriellement.
• Livrables fournis en versions modifiables (fichiers sources) et exigences de conformité RGPD, accessibilité et sobriété numérique.

• Réalisation annuelle d'entretiens semi‑directifs, envois et relances de questionnaires en ligne, et animation éventuelle de focus groups.

• Constitution et mise à jour d'un portefeuille d'acteurs (80% résidentiel / 20% tertiaire) avec matrices de risques et documents de consentement conformes au RGPD.

• Restitutions annuelles et finale : synthèses (PowerPoint/Word), fichiers de résultats et base de données qualitative consolidée (Excel, formats transférables).

• Gouvernance : réunion de lancement, suivi régulier, planning, comptes rendus et reporting des jalons.

Assistance AMO complète pour la sélection et la mise en œuvre d'un ERP : diagnostic de l'existant, formalisation des besoins, rédaction du cahier des charges et préparation du dossier de consultation.

Couverture fonctionnelle : comptabilité/finance, achats/facturation fournisseurs, GED, BI, gestion de projets, gestion des stocks/MRP, expédition/transit et conduite du changement.

Livrables attendus : analyse de l'existant, expression des besoins, cahier des charges détaillé, analyse des solutions (benchmark), dossier de consultation, assistance aux soutenances et plan de conduite du changement.

Compétences requises : expertise fonctionnelle et technique ERP, interopérabilité/SI, sécurité et RGPD, animation d'ateliers et gestion de projet.

• Certification légale et sincérité des comptes annuels avec production d'un rapport de certification.
• Travaux structurés en 4 phases : planification, revue du contrôle interne, audit des comptes et synthèse avec présentation en instance.
• Production annuelle de rapports d'audit, recommandations opérationnelles et supports de présentation.
• Coordination avec les services comptables, mobilisation d'une équipe dédiée et interventions annuelles sur les sites administratifs.

Installation et paramétrage d'une instance geOrchestra adaptée à l'environnement existant.

• Déploiement complet : spécifications, documentation, tests en préproduction, bascule en production et PV de validation.
• Maintenance préventive et corrective pendant 12 mois (renouvelable), avec tableau semestriel de suivi des actions.
• Formation des administrateurs et option de réversibilité incluant plan et livrables.

• Commercialisation et distribution de protections auditives en points fixes, comptoirs ambulants et distributeurs automatiques (minimum 2 distributeurs).

• Mise à disposition gratuite destinée aux hospitalités : 25 000 paires par saison, livrables en plusieurs fractions ; fourniture gratuite de casques pour hospitalités.

• Dispositif opérationnel requis : disponibilité dès ouverture des portes et pendant le spectacle, dispositif minimum de 3 équipiers (vente ambulante jusqu'à 9 personnes maximum).

• Gestion continue des stocks, approvisionnement, reporting par manifestation et actions de sensibilisation du public à la santé auditive.