448 marchés publics pour conformité rgpd

Réalisation d'un état des lieux complet de l'offre culturelle (programmation, positionnement, fréquentation, billetterie, médiation) et production d'une analyse SWOT.

Identification et segmentation des publics actuels et potentiels, analyse des freins à la fréquentation et benchmark de territoires comparables.

Livrable principal : rapport de diagnostic synthétique ; optionnellement, rapport de recommandations stratégiques avec feuille de route opérationnelle et indicateurs de suivi.

• Réalisation d'états des lieux entrants et sortants des logements avec photos, grille de propreté et signature.
• PDF des états des lieux disponibles sur un portail sécurisé sous 24 h et comparaison automatique entrant/sortant.
• Outil informatique dédié, hébergement UE, traçabilité, chiffrement et réversibilité des données.
• SLA définis (disponibilité 24 h, corrections sous 48 h, taux de rendez‑vous, etc.) et réunions de coordination trimestrielles.

• Fourniture, installation, configuration et désinstallation de boîtiers timelapse autonomes et des mâts/supports nécessaires.
• Prise de vue toutes les 10 minutes en plages ouvrables (06:00–20:00, lundi–samedi) avec conservation d'au moins une image par heure et génération de films timelapse intermédiaires et finaux.
• Stockage local (carte SD) et sauvegarde sur serveurs sécurisés; interface web avec profils illimités et visualisation en timeline.
• Maintenance préventive et corrective avec astreinte 24 h et délai d'intervention maximal de 24 heures; au moins deux passages d'ajustement des angles pendant le chantier.

• Solution logicielle de centre d'appels multi‑canaux (WebRTC, voix, messagerie) avec SVI, enregistrement, conférence, transferts et historisation des contacts.
• Intégration CTI et API ouvertes pour synchronisation avec outils métiers et base de connaissance; authentification SSO; compatibilité navigateurs.
• Capacité minimale de 20 communications simultanées; hébergement HDS exigé si données de santé; réversibilité des données en fin de contrat.
• Livrables de mise en œuvre : sandbox, recettes, chef de projet dédié, formation (~10 agents), documentation, maintenance évolutive et corrective.

• Conception d’un socle 3D multi‑échelle et de maquettes thématiques modélisant projets et environnements immédiats.
• Livrables attendus : maquettes 3D, images/films HD, extraits pour concours, exports en formats standards pour SIG et open data.
• Services associés : enrichissement par données métiers, collecte de données, hébergement durable (datacenter PUE ≤ 1,5), maintenance corrective et évolutive, assistance et formation avec documentation en français.
• Interopérabilité et réversibilité : échanges avec SIG ESRI, plan de réversibilité, export/open data et modalités de licences pour accès multi‑support.