40 marchés publics pour gouvernance it

Production d’un vade-mecum pratique sur les mécanismes de compensation biodiversité (SNCRR et UCRR).

Méthode : analyse documentaire approfondie complétée par entretiens ciblés et capitalisation de retours d’expérience.

Livrables principaux : cahier Repères rédigé (30–40 pages) au format .doc, synthèse pour décideurs et supports pour webinaire, plus comptes rendus et tableaux de bord.

Organisation : phase de cadrage puis rédaction/valorisation, avec comitologie (min. 3 réunions) et points mensuels de suivi.

Optimisation du réseau de transport scolaire par une étude en phases (diagnostic, références, scénarios, DCE, suivi première année) en vue de préparer le renouvellement des marchés de transport scolaire pour la rentrée 2028/2029.

• Diagnostic détaillé des trajets, effectifs, taux de remplissage, typologie des véhicules et conformité réglementaire ; possibilité d'accès aux logiciels d'exploitation Transcolaire (Simpliciti) et Matawan.
• Élaboration d'au moins 3 scénarios chiffrés et comparés, production de cartographies, règlement des transports adapté et analyse juridique des scénarios.
• Rédaction du DCE, analyse et notation des offres, puis suivi et bilan de la première année (phase 5 s'achevant le 31 août 2029).

Informations territoriales et contextuelles : territoire Mauges Communauté (6 communes nouvelles, 64 communes déléguées), ouverture d'un nouveau collège à Beaupréau-en-Mauges prévue en 2028. Données opérationnelles indicatives présentes dans le CCTP V2 : 5 690 élèves transportés, 141 lignes scolaires, 491 points d'arrêts, 956 500 km parcourus (2024-2025), coût réel des marchés 2024-2025 : 6 511 000 € HT, 11 transporteurs différents.

TMA de la brique Alfresco Community couvrant les périmètres ENT et GED-RH.
Maintenance corrective et évolutive mineure en continu, évolutions majeures réalisées sur bons de commande.
Gestion des incidents via ITSM, PAQ et PAS à fournir, livraison de livrables de recette et rapports périodiques.
Reversibilité des applications prévue et participation à réunions/ateliers (télétravail possible, présentiel ponctuel).

Étude complète du fonctionnement hydrologique et hydraulique du bassin versant.

• Recensement et analyse des données existantes, livrable SIG (SHP) et rapport synthétique.
• Enquêtes locales et relevés de terrain pour inventorier axes d'écoulement et témoignages, avec atlas cartographique.
• Modélisation 1D/2D calibrée sur crues historiques et cartographie des zones inondables.
• Priorisation des sous-bassins avec tableaux synthétiques d'indicateurs et propositions d'actions.

Service desk centralisé couvrant environ 290 utilisateurs avec gestion des incidents, demandes de service, base de connaissances et inventaire.
Horaires d'ouverture 08:00-12:00 / 14:00-17:00, lundi-vendredi ; équipe sur site de 2 à 3 personnes avec dispositif de dépassement en pics d'activité.
SLA initiaux : ouverture de 100% des tickets < 4 h ouvrées ; résolution de 80% des incidents de niveau 1 < 8 h ouvrées.
Livrables d'initialisation : Plan d'Assurance Qualité (PAQ), plan de réversibilité, base de connaissances complétée et proposition d'équipes.

Centre d'appels et assistance de proximité avec disponibilité 8h–18h, du lundi au vendredi.

Prise en charge des incidents et demandes niveau 1–2, enregistrement et suivi des tickets via EasyVista ITSM; utilisation d'outils de prise en main à distance.

Support et maintien en condition opérationnelle du parc poste de travail (fixes, portables, périphériques, imprimantes, terminaux mobiles) et interventions physiques planifiées si nécessaire.

Gouvernance avec comités, rapports et indicateurs de performance; phase de prise en charge initiale et procédure de réversibilité en fin de contrat.

Assurer la coordination institutionnelle et la supervision contractuelle d’un programme d’appui en assainissement et réutilisation des eaux usées.

Rédaction et mise en place d’un manuel de procédures, d’un cadre de monitoring, d’une Indicator Tracking Matrix et d’un tableau de bord opérationnel.

Centralisation et consolidation des rapports des institutions bénéficiaires et production de rapports consolidés trimestriels et annuels.

Vérification des livrables et évaluation de la performance des intervenants techniques ; reporting en anglais avec synthèses possibles en arabe.

Mission d'audit pluridimensionnel couvrant finances, organisation/RH, évaluation des politiques publiques et gouvernance, avec production de rapports dédiés pour chaque volet.

Livrables clés : note de cadrage, rapports d'analyse et de prospective financière, rapport organisationnel/RH, rapport d'évaluation, rapport gouvernance, rapport de synthèse, feuille de route pluriannuelle et plan d'actions opérationnel chiffré.

Méthodologie participative incluant ateliers, entretiens anonymisés avec élus, agents, communes et usagers, et restitutions intermédiaires et finale.

Équipe requise : compétences démontrées en finances locales, prospective, management public, RH territoriales et évaluation des politiques publiques.

Refonte complète d'un intranet web et développement d'une application mobile multiplateforme (Android et iOS).

• Livrables : spécifications fonctionnelles, code source (dépôt Git), environnements de recette et production, kit de procédures.
• Fonctionnalités clés : authentification sécurisée, annuaire et gestion des profils, espace RH (absences, congés, offres internes), notifications push, accessibilité.
• Services complémentaires : déploiement, maintenance corrective et évolutive, formation et transfert des accès et droits.

• Maintenance corrective, évolutive et préventive des sites web, gestion des incidents, SLA, sauvegardes et reprise de données.
• Migrations vers le CMS retenu (migration LTS, export/import, conversions, gestion des redirections) et reprise de contenus (textes, médias, actualités, événements).
• Intégration de modules (cartographie ArcGIS/OpenStreetMap, moteurs de recherche, IA, visionneuse, agenda, modules métier), optimisation SEO/GEO et workflows éditoriaux multi‑sites.
• Installation et intégration technique (LDAP/LDAPS, environnement full‑web sécurisé), documentation et formations en français.