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Accompagnement stratégique et opérationnel en relations presse, incluant un bureau de presse externalisé et interventions ponctuelles (médiatraining, conférences, webinaires). Productions attendues : jusqu’à 5 invitations/pitch par mois, ~20 communiqués par an, max. 2 dossiers de presse par an, veille presse hebdomadaire et reporting KPI. Gestion de crise avec réaction initiale sous 2 heures, audits et plans d’action, et rétrocession des bases de contacts et livrables dans un format exploitable. Prestations ponctuelles possibles : veilles thématiques (1/3/6 mois), campagnes de médiatisation (3/6 mois), mobilisation d’experts et accompagnement pour classements.

Fourniture, installation, mise en service et maintenance de systèmes de vidéosurveillance (dont ~20% de caméras thermiques) et d'alarmes intrusion.

Stockage des images minimum 1 mois en format exportable et traçable ; supervision distante sécurisée (pare-feu, VPN, chiffrement).

Centrales d'alarme modulaires ≥128 zones, alimentation double (autonomie 72 h), transmissions GSM/IP redondantes ; SLA précisé pour délais de réponse et d’intervention.

Pièces de rechange disponibles minimum 5 ans (vidéo) et 10 ans (alarme) ; DOE, PV d’essais, documentation et formation fournis.

Vente à emporter de glaces et sorbets artisanaux, crêpes/gaufres, jus naturels et boissons chaudes depuis trois kiosques d'environ 18 m². Produits sans colorants ni arômes artificiels, interdiction d'huile de palme et d'OGM, étiquetage des allergènes et emballages écoresponsables. Respect strict des normes HACCP et exigences techniques pour alimentation et évacuation; gestion des déchets et tri sélectif obligatoires. Recrutement et formation du personnel pris en charge par l'exploitant ; reporting d'activité et contrôles réguliers requis.

• Contrôles annuels ou bisannuels couvrant filières Eau, Boues, Biogaz, Air et Réactifs.

• Vérification des dispositifs de mesure (débitmètres, préleveurs) et évaluation métrologique pour garantir la représentativité des données.

• Vérification des méthodes analytiques et du système qualité interne, avec réalisation d'analyses comparatives si nécessaire.

• Remise d'un rapport structuré avec constats, écarts, recommandations et annexes techniques.

Mission complète de maîtrise d'œuvre couvrant APS/APD, PRO, DCE, ACT, VISA, DET, AOR et OPC.

• Secteur 1 : prise en charge intégrale de la conception à la réception et gestion de la garantie de parfait achèvement.
• Secteur 2 : APS et PRO/DCE avec suivi de chantier si DCE/ACT non réalisés; préparation des dossiers de consultation.

Livrables remis par courriel et en trois exemplaires papier; comités techniques et de pilotage organisés; compétences requises en VRD, géotechnique, urbanisme et paysagisme.

Public cible : professionnels du secteur santé‑social‑prévention, y compris associations de moins de 250 ETP.

Prestations : diagnostic partagé, formation modulable (sessions inter-établissements indicatives 3 jours), accompagnement à la sélection et à l'intégration de solutions IA (analyse coût, faisabilité, impacts), et capitalisation des pratiques.

Modalités : supports et livrables fournis en formats modifiables, émargements et comités de pilotage, sessions collectives en locaux conformes ERP/PMR et modules individuels possibles à distance.

Suivi : bilans et évaluations à 3–6 mois, rapports de capitalisation et guides de bonnes pratiques.

Fourniture d'un outil modulaire en mode SaaS pour la gestion de la qualité et l'amélioration continue, incluant :

• Gestion électronique des documents et des non-conformités.
• Reporting, suivi des indicateurs (KPI) et gestion des audits.
• Évaluation des fournisseurs et gestion des réclamations clients.
• Suivi des qualifications du personnel et gestion des risques.
• Paramétrages, formations et assistance technique incluses.