979 marchés publics

Dispositif digital et ligne téléphonique assurant l'accueil, l'information et l'instruction des demandes de reconnaissance du statut de proche-aidant.

• Délivrance d'attestations d'aidant valables 1 an ; instruction des dossiers complets sous 5 jours ouvrés ; traçabilité des décisions et reprise éventuelle d'attestations existantes.

• Accompagnement personnalisé vers des services d'aide à la personne, mise en relation avec un réseau de prestataires et proposition d'au moins 2 devis quand pertinent.

• Reporting mensuel et bilan semestriel avec KPI (délai moyen de traitement, taux d'aboutissement, NPS, indicateurs qualité) ; exigences d'accessibilité numérique et RSE.

Le projet concerne la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, divisé en quatre modules distincts :

• Module GPEC : Analyse et suivi des évolutions des emplois et compétences, incluant cartographie des compétences et reporting.
• Module de gestion des formations : Planification et suivi des actions de formation, avec gestion des inscriptions et des budgets.
• Module des entretiens professionnels : Préparation et suivi des entretiens, gestion des objectifs et des plans d'action.
• Module de gestion des recrutements : Optimisation du processus de recrutement, incluant publication des offres et gestion des candidatures.

Livraison de repas pour les agents des ministères économiques et financiers.

• Mise à disposition d'un dispositif de commande en ligne pour les agents.
• Gestion des paiements et livraison des repas sous température dirigée.
• Offre variée incluant des choix végétariens, respect des normes sanitaires et de qualité des produits.
• Outil de reporting pour visualiser les commandes et gestion des réclamations.

Fourniture de questionnaires, d'inventaires et d'indicateurs psychométriques, incluant :

• Formation des référents pour la restitution autonome des résultats.
• Service support réactif pour les utilisateurs.
• Passations illimitées des questionnaires.
• Présentation intuitive des résultats avec synthèse sur 3 ans et analyse des motivations.
• Tutoriel vidéo pour l'interprétation des résultats.

Accord-cadre pour des prestations de désinsectisation par anoxie dynamique d'œuvres organiques.

• Transport et conditionnement des œuvres pour traitement.
• Installation en enceinte d'anoxie et enregistrement des paramètres durant le traitement.
• Remise de rapports détaillés après chaque cycle, incluant résultats et anomalies.
• Devoir d'information et de conseil sur les œuvres transportées.

Fourniture d'une solution de conciergerie digitale, incluant :

• Création d'un livret d'accueil dématérialisé pour l'hôtellerie, accessible via une application web.
• Centralisation d'informations utiles et recommandations locales, avec un service multilingue et assistance 24h/24 par intelligence artificielle.
• Gestion via un backoffice unique et mise à disposition de QR codes pour chaque établissement.
• Formation du personnel sur l'utilisation de la solution et des équipements.

Construction d'un pumptrack avec des prestations techniques détaillées incluant :

• Travaux préparatoires tels que l'installation de chantier, la signalisation, et l'établissement de plans d'exécution 2D et 3D.
• Terrassement général avec décapage de terre végétale et nivellement des fonds de forme.
• Réalisation du pumptrack comprenant la fourniture et pose de géotextile, grave naturelle, création de bosses, et application d'enrobé bitumineux.
• Réalisation de l'accès au pumptrack avec géotextile, grave non traitée, et enrobé.