931 marchés publics
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Conception et mise en œuvre de la communication du prolongement du tram T1
Île-de-France Mobilités
- Conception stratégique et opérationnelle d'un plan annuel de communication, avec actualisation selon phases et évaluations périodiques.
- Création et déclinaisons graphiques (print, signalétique, digital, photo/vidéo), gestion des templates web et BAT pour impression.
- Organisation logistique et animation des réunions publiques et événements, avec préparation matérielle et supports.
- Fabrication, pose/dépose et diffusion des supports (affichage, tracts, objets textiles), avec traçabilité des opérations et reporting hebdomadaire/mensuel.
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Missions de service client - traitement des demandes en débordement
Île-de-France Mobilités
Volumes de référence : ~40 000 appels/an, ~45 000 réclamations écrites/an et ~120 000 messages via réseaux sociaux. Horaires et niveaux de service : disponibilité 7h–20h du lundi au samedi ; délais cibles : 3 min (appel), 3 jours ouvrés (mail), 2h/4h (réseaux sociaux selon période). Exigences techniques : interfaçage téléphonie/CRM, traçabilité via logs, tests d'intégration, et formation des équipes. Livrables et gouvernance : reporting mensuel, bilan annuel, comités de suivi, enquêtes mystère et pénalités en cas de non-conformité.
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Remplacement de compteurs d'eau communicants
SIEGVO
- Remplacement ou équipement de compteurs d'eau DN 15–40 mm par compteurs communicants ou modules radio selon l'âge et l'état du compteur.
- Planification par secteur, prise de rendez‑vous tracée (minimum 3 tentatives), dépose (compteurs >5 ans) avec photo et saisie dans la solution de gestion.
- Pose, tests et activation des têtes radio ou modules, adaptations légères (plombage, joints), fourniture des accessoires par le titulaire.
- Géolocalisation et transfert des données patrimoniales via SAPHIR, rapports mensuels d'avancement et comités de suivi.
- Exigences matérielles : tablettes Android, IZAR OPTO HEAD, plug‑ins Diehl/Dioptase et licences pour la solution de gestion.
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Exploitation et maintenance de l'éclairage public
Commune de Saint-Julien-lès-Metz
Entretien et exploitation d'installations d'éclairage public couvrant luminaires, armoires, câblages et dispositifs de commande.
- Maintenance préventive programmée, maintenance corrective, détection et réparation de pannes, astreinte 24/7.
- Prestations supplémentaires obligatoires pour illuminations festives et éclairage sportif (montage/démontage, DICT/DT).
- Suivi et traçabilité via un outil de gestion agréé ; plans remis au format .dxf/.xls et bilans périodiques.
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Assurance dommages ouvrage et tous risques chantier
Centre Hospitalier Métropole Savoie
Assurance dommages-ouvrage pour la construction d'une Maison d'Accueil (La Boréale) et l'extension/réhabilitation d'un bâtiment multifonction.
Couverture attendue sur la durée légale de 10 ans à compter de la réception ; justificatifs exigés : acte d'engagement, police (CG/CS/CP), références récentes et, pour les intermédiaires, mandat et attestation ORIAS.
Variantes interdites ; annexes de prix à compléter sans modification ; transmission dématérialisée obligatoire.
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Restauration self-service pour actions de formation
CNFPT Délégation Ile de France
- Restauration en self‑service pour actions de formation avec capacité jusqu'à 250 repas par jour.
- Menus composés (entrée, plat, produit laitier/dessert, pain, eau) avec au moins 2 choix par famille et substitutions pour allergies.
- Approvisionnement imposant 20% bio, 30% circuits courts (<150 km) et 50% produits de saison.
- Réservation : notification jusqu'à 3 semaines, confirmation écrite 7 jours avant, modifications jusqu'à 7 jours; annulation 2–7 jours sans facturation, annulation veille/jour : indemnité 30% HT.
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Formations professionnelles pour les agents de l'OFII
OFII
Le projet concerne la fourniture de formations professionnelles sur le management pour les agents de l'OFII, incluant des modules tels que :
- Management et Leadership
- Management à distance
- Conduite d'entretien annuel professionnel
- Prévenir et gérer les conflits
- Intelligence collective
Les formations se déroulent tout au long de l'année, avec des méthodes pédagogiques variées incluant présentiel, classe virtuelle et e-learning.
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Nettoyage industriel des espaces techniques
Assemblée Nationale
Nettoyage industriel et dépoussiérage approfondi des locaux techniques : locaux électriques, CVC, salles informatiques, baies, plafonds suspendus et faux-planchers.
Prestations régulières forfaitaires et interventions unitaires facturées selon bordereau ; planning d’intervention adaptable avec horaires décalés, nuits/week-ends et astreinte 24/7.
Respect des normes de sécurité et habilitations obligatoires, plan de prévention SPS, validation des produits/matériels et utilisation de produits labellisés écologiques.
Livrables exigés : comptes rendus d’intervention et rapports spécifiques post-intervention pour les salles informatiques (remise sous 4 semaines).
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Fourniture et installation d'un centre d'usinage vertical et cobot de chargement
École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers
- Fourniture, transport, installation, mise en service et intégration d'un centre d'usinage CN vertical et d'un cobot de chargement/déchargement.
- Machine : courses X≥750 / Y≥550 / Z≥550 mm, broche ≥12 000 tr/min, mandrin SA40, magasin ≥10 outils ; option 5 axes disponible.
- Intégration logiciel/hardware : protocoles standards (OPC UA, Modbus, Ethernet/IP, Profinet, MTConnect) et fourniture des fichiers 3D CAO et documentation FR/EN.
- Formation : 1 journée initiale pour 4–6 personnes + 1 journée environ 1 mois après ; dossier technique, vérifications d'aptitude, maintenance et garanties inclus.
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Exploitation de kiosques saisonniers de restauration
Musée national d'Histoire naturelle
Vente à emporter de glaces et sorbets artisanaux, crêpes/gaufres, jus naturels et boissons chaudes depuis trois kiosques d'environ 18 m². Produits sans colorants ni arômes artificiels, interdiction d'huile de palme et d'OGM, étiquetage des allergènes et emballages écoresponsables. Respect strict des normes HACCP et exigences techniques pour alimentation et évacuation; gestion des déchets et tri sélectif obligatoires. Recrutement et formation du personnel pris en charge par l'exploitant ; reporting d'activité et contrôles réguliers requis.