Conception et mise en œuvre de la communication du prolongement du tram T1

Objectif général

• Concevoir, piloter et mettre en œuvre l'ensemble des actions de communication liées au prolongement du tram T1, depuis les phases préparatoires jusqu'à quelques mois après la mise en service, en garantissant cohérence des messages, traçabilité et coordination des actions.

Missions principales

• Mission 1 — Conseil, suivi et pilotage : relation continue avec la maîtrise d'ouvrage, mise à jour d'un tableau de bord hebdomadaire, tenue d'un fichier contacts actualisé, assistance pour l'élaboration du plan de coordination, reporting financier mensuel et traçabilité des sollicitations.
• Mission 2 — Plan de communication annuel et évaluation : élaboration, actualisation et évaluation du plan de communication avec ajustements en fonction des phases opérationnelles.
• Mission 3 — Conception des outils : création et déclinaison d'une charte graphique dédiée et des supports print, signalétique, multimédia, photo/vidéo, digital, templates pour site, et assets pour réseaux et campagnes.
• Mission 4 — Organisation d'événements publics : conception et gestion logistique et matérielle des réunions publiques, ateliers et événements (format, contenu, invitations, déroulé, sécurité, matériel, animation professionnelle, supports de présentation).
• Mission 5 — Impression et fabrication : préparation des BAT, validation des fichiers, pilotage de la fabrication des supports et objets textiles/promotionnels avec conseils d'adaptation selon durée et lieu d'exposition et gestion des marquages.
• Mission 6 — Diffusion et pose : planification et réalisation des opérations de diffusion (affichage, distribution de tracts, pose/dépose d'éléments), obtention des autorisations nécessaires et traçabilité des opérations de terrain.