332 marchés publics Côte-d'Or (21), Doubs (25), Haute-Saône (70) et d'autres

• Fourniture et conduite d’un parc d’engins de terrassement (micro-pelles à pelles de 20 t+, BRH, camions, citernes) pour diagnostics et fouilles archéologiques.
• Réalisation d’ouvertures, fouilles, remblaiements (sans compactage quand indiqué), évacuation et transport des matériaux, et aménagements temporaires (clôtures, pistes, plateformes).
• Mise en place de protocole de sécurité pour chargement/déchargement, réception des engins (PV), suivi qualité (métré contradictoire) et planning d’exploitation/ODS.
• Exigences environnementales : tri et gestion des déchets (SOSED), maîtrise des poussières et rejets, gestion des terres végétales et protections des salariés.

• Exploitation, surveillance, entretien courant et maintenance des installations de production, traitement, stockage, réseaux, surpression et interconnexions.
• Gestion administrative et commerciale des abonnés : relève, facturation, suivi des impayés, interventions chez les abonnés (ouverture/fermeture, pose/remplacement compteurs).
• Astreinte 24/7 avec délai d'intervention de 45 à 90 minutes ; réalisation de prélèvements et analyses 24/7 et télégestion/télésurveillance avec archivage des données.
• Maintenance préventive et corrective, gestion des substances dangereuses et déchets, tenue des documents d'exploitation et facilitation des visites de contrôle.

Équipement automatisé pour la certification ISO-3159: étude, réalisation, mise au point, installation et formation.

Comprend manipulateur 6 axes plafond, stockages, armage motorisé, caméras de mesure et étuves pour phases à 8 °C et 38 °C.

Interfaces logicielles compatibles GEMMA (ou équivalent) avec gestion des triggers, identifiants, horodatages et stockage d'images/journaux.

Livrables : études, fabrication, documentation, recettes (atelier, provisoire, définitive) et disponibilité des pièces 10 ans.

Assistance AMO pour la rédaction de programmes opérationnels liés aux dispositifs de franchissement piscicole.

• Pour environ 20 ouvrages : diagnostic technique et écologique, étude préliminaire et programme d'opération détaillé par site.
• Prise en compte des débits (Q10%–Q90%), scénarios de restauration, et choix d'équipements (passes à ralentisseurs, rampes, goulottes, bras de contournement).
• Réunions de lancement et de suivi (visio ou présentiel), livrables remis en PDF/DWG, et options d'investigations complémentaires facturées en prestations additionnelles.

• Fourniture de 12 véhicules particuliers neufs full hybride (HEV non rechargeables).
• Prestations incluses : préparation, immatriculation (carte grise, pose de plaques), remise de la vignette Crit’Air, transport et livraison.
• Caractéristiques minimales : 5 portes, segment B, 4–5 places, puissance ≥ 100 CV, boîte automatique, jantes tôles.
• Équipements demandés : pneus premium 4 saisons/hiver, roue de secours ou kit, climatisation, vitres électriques, autoradio Bluetooth, port USB et port smartphone, tapis AV/AR, régulateur de vitesse.

• Location longue durée 48 mois de 18 véhicules électriques neufs.
• Véhicules segment B (≥3,7 m), 4–5 places, puissance ≥95 CV, autonomie WLTP ≥300 km, charge AC ≥11 kW, câble Type 2 fourni.
• Prestation incluant préparation, transport, remise des clés, carte grise et vignette Crit'Air, et documents d’utilisation/entretien.
• Kilométrage forfaitaire 50 000 km sur 48 mois ; conditions et barèmes de restitution et option de rachat.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

Travaux d'entretien et de gestion végétale structurés en deux phases : analyse/diagnostic puis exécution des interventions prévues en année 1 du plan de gestion.

• Interventions : fauchage tardif, débroussaillage (sélectif), abattage (direct/haubané), élagage, dessouchage et purge des souches.
• Gestion des espèces envahissantes par coupes répétées (préconisation 6–8 fois/an) et suivi long terme (jusqu'à 10 ans pour épuisement racinaire).
• Travaux sécurisés (grimpeur-élagueur, haubanage), évacuation et stockage des bois sur aire éloignée des eaux, et coordination avec propriétaires et services de l'État.

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.