499 marchés publics Bouches-du-Rhône (13), Vaucluse (84)

Réalisation complète d'isolation thermique et d'étanchéité multicouche des toitures, incluant déposes, reprises, traitements des relevés et pose d'accessoires.

• Surfaces principales : ABC ~2 500 m² ; LM ~1 062 m² ; E ~1 600 m² ; G ~850 m².
• Exigences techniques : R global ≥ 6,0 m²·K/W ; épaisseur totale ≤ 160 mm ; combinaison laine de roche et panneaux PU.
• Sécurité et phasage : garde-corps provisoires/définitifs, protections collectives, gestion chantier/base vie, PIC/SPS et possibilités de prestations supplémentaires (remplacement chenaux).

Réalisation complète des installations CVC (CTA, ventilation, production frigorifique, régulation) et plomberie sanitaire (réseaux EFS/ECS, canalisations, raccordements).

Matériaux précisés : cuivre, PVC, PER, PE, polybutylène ; calorifuge exigé >85 % d’efficacité globale.

Respect des prescriptions acoustiques et thermiques, mise en œuvre des protections incendie (clapets coupe‑feu, désenfumage) et essais/fonctionnements avec équilibrage et procès‑verbaux.

Fourniture de la documentation technique et traçabilité des matériels (plans, schémas, DOE).

• Réalisation d'entretiens téléphoniques auprès de propriétaires privés et de locataires pour collecte de données variables (codage et contrôles exigés).
• Volume minimal attendu : 2 262 questionnaires valides ; fichiers fournis (panel ~1 929 logements / ~1 417 numéros) à enrichir et gérer selon quotas par 8 zones.
• Livrables hebdomadaires de suivi et livrables finaux : base Excel des enquêtes, liste panélisée, fichier des non-répondants et rapport bilan.
• Exigences de qualité : contrôles de cohérence, vérification documentaire (bail/quittance), traçabilité et conformité RGPD.

• Réalisation d'environ 30 contrôles intermédiaires tirés au sort chaque année, avec 0 à 3 contrôles supplémentaires déclenchés par alerte.
• Pour chaque contrôle : analyse documentaire, visite sur site, vérifications terrain selon RUC, vérification de la communication, rédaction d'un compte-rendu technique et envoi d'un questionnaire de satisfaction.
• Livrables attendus : grilles de contrôle par filière, modèles de rapport, rapports techniques individuels (transmission dans le mois suivant le contrôle) et rapport d'alerte sous 48 h si nécessaire.
• Rédaction d'une synthèse annuelle avec analyses par filière et préconisations, et suivi limité de non-conformités identifiées antérieurement.

Fourniture et gestion d'abonnements papier et/ou électroniques, nationaux et étrangers, avec possibilité de numéros isolés.
Prise en charge des souscriptions, paiements, livraisons rapides, suivi des échéances, résiliations et gestion des réclamations.
Accès à un outil en ligne de suivi, remise de statistiques régulières et facturation dématérialisée.
Application des tarifs négociés via consortiums sans surcoût et catalogue évolutif communiqué via DQE/BQE.

Gestion complète des déplacements pour séminaires et rassemblements : réservation et émission de billets aériens et ferroviaires, hébergements (métropole, DROM‑COM, étranger) et location de véhicules.

• Vouchers électroniques normalisés transmis aux voyageurs; propositions multiples pour chaque type de trajet (2 à 3 options selon distance).
• Prestations annexes : visas, restaurants, visites, livraison/bagages et services premium sur demande.
• Suivi opérationnel et reporting (KPI, Excel), responsable de compte et gestion 24/7 des imprévus.

Étude programmatique pour concevoir un PCC commun : diagnostic technique et organisationnel, définition des besoins, propositions d'architecture et d'exploitation.

Livrables attendus : programme détaillé, scénarios techniques et organisationnels, chiffrage par postes et phasage des travaux.

Contenu technique précis : gestion du trafic (modélisation, IA), vidéosurveillance, infrastructures réseaux, SAEIV, GTC, métrologie et gestion des risques.

Équipe pluridisciplinaire requise : experts trafic, réseaux, vidéosurveillance, IA, supervision, juridique/gouvernance et capacité d'animation multi-parties prenantes.