13 marchés publics en Maintenance et entretien de bâtiments en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les travaux interviennent entre l’état des lieux sortant et le réemménagement.

• Prestations non prévisibles ou non planifiées ; grosses réparations et investissements exclus.
• Bordereau couvrant des réparations ponctuelles comme la remise en état complète de pièces ou de logements.
• Choix privilégié de la réparation des biens plutôt que de leur remplacement systématique.
• Interventions possibles en logement occupé, avec protections, coordination avec le gestionnaire et vérification des finitions.

Les interventions sont commandées au besoin, individuellement pour chaque station.

• L’urgence impose une intervention sous 24 heures au maximum, y compris avec possibilité d’intervention le samedi.
• L’entretien hydraulique courant se limite à des contrôles sans démontage et n’inclut pas le remplacement de pièces.
• La maintenance couvre les réparations électriques, mécaniques et hydrauliques après panne.
• Les modifications importantes des tableaux électriques nécessitent la remise de schémas et de plans actualisés.

Le périmètre couvre 60 emplacements : 40 à Antibes et 20 à Vallauris.

• Présence sur les aires au moins 6 jours par semaine, avec astreinte technique téléphonique 24 h/24.
• Intervention sur site sous une heure en astreinte ; réparations urgentes des réseaux d’eau et d’électricité sous 4 heures.
• Accueil et gestion des séjours associés à un accompagnement social et administratif de premier niveau.
• Entretien et maintenance des équipements, avec répartition des réparations entre titulaire et propriétaire.

Le parc associe ascenseurs, monte-malades, monte-charges et plateformes, avec des niveaux d’entretien différents selon les établissements.

• La maintenance étendue est prévue pour les deux appareils de l’EHPAD Les Chanterelles et les appareils inscrits au bordereau d’Aiguilles.
• À Briançon, les capacités recensées incluent un ascenseur de 2 500 kg et des plateformes élévatrices.
• La formation annuelle à la désincarcération couvre 26 agents en 9 séances sur les trois secteurs.

Le périmètre distingue l’entretien courant des autres installations traitées sur commande expresse.

• Les pompes et stations de pompage font l’objet de révisions avec démontage et remontage en atelier selon les notices.
• Produits et dosages de traitement de l’eau soumis à agrément et adaptés aux pierres, peintures, métaux et PVC.
• Les comptes rendus hebdomadaires détaillent les opérations ; les révisions de pompes donnent lieu à un rapport spécifique.

Le parc recensé s’étend sur 14 sites et couvre plusieurs familles d’appareils.

• 11 ascenseurs, 3 EPMR, 2 monte-plats, 4 monte-charges et 2 escaliers mécaniques.
• Fréquences différenciées : six semaines pour les ascenseurs concernés, deux visites annuelles pour les EPMR et visites mensuelles pour les escaliers mécaniques.
• Dépannage organisé 24 h/24 et 7 j/7 ; déblocage en cabine sous une heure.
• Mise à niveau des téléalarmes obsolètes vers des liaisons 4G, 5G ou fibre selon les sites.

Le forfait associe les visites préventives aux interventions curatives, avec des réparations supplémentaires déclenchées sur bon de commande.

• Objectifs de disponibilité fixés à 99 % par appareil et 99,5 % en moyenne sur le parc.
• Les vérifications portent notamment sur les portes, commandes, dispositifs de secours, organes de traction et équipements hydrauliques.
• Réception des appels et alarmes, entretien des téléalarmes et systèmes de télésurveillance, avec protocole ouvert pour les nouveaux équipements.
• Les modernisations, certains dommages et plusieurs travaux spécifiques sont hors forfait et peuvent faire l’objet de commandes distinctes.

Les ambiances de conservation des documents sont assorties de seuils de température et d’hygrométrie.

• Température des zones de stockage : 16 à 24 °C ; variation maximale de 2 °C sur 24 h.
• Humidité relative : 45 à 55 % ; variation maximale de 3 % sur 1 h et de 5 % sur 24 h.
• Relevés mensuels des compteurs et sous-compteurs, avec suivi des évolutions et synthèse DJU.
• Rapports d’intervention dans la GMAO sous 24 h ; rapports d’activité mensuels et annuels.

Les interventions couvrent un patrimoine estimé à 3 653 logements, avec des réparations possibles en présence de supports amiantés.

• Ramonage de conduits individuels, shunt gaz et ventilation, avec contrôles fumigènes, caméra vidéo ou étanchéité.
• Rapports d’analyse avec constats et préconisations ; les contrôles caméra comprennent un film numérique.
• Réparations de souches, conduits, entrées d’air, bouches, caissons d’extraction et réseaux de ventilation.
• Qualification sous-section 4 exigée : au moins un encadrant et un opérateur formés pendant toute la durée du contrat.

Les interventions se déroulent dans des résidences habitées, en parties communes comme dans les logements.

• Rendez-vous avec les locataires à organiser pour les interventions en parties privatives.
• Habilitations électriques minimales : BR/B1/B1V pour les électriciens et B2/B2V pour les chargés de travaux.
• Formation sous-section 4 à justifier pour au moins un encadrant et deux techniciens.

Les visites systématiques d’entretien ne peuvent être espacées de plus de six semaines.

• Le parc décrit comprend 21 ascenseurs, 8 monte-charges dont un mis définitivement à l’arrêt, un monte-plat et 4 escaliers mécaniques.
• La maintenance des systèmes de chauffage et de climatisation des machineries et gaines est également comprise.
• L’astreinte couvre les désincarcérations et dépannages 24 h/24 et 7 j/7 ; le délai de désincarcération est inférieur à une heure.
• Lors d’une modernisation, le fonctionnement en batterie doit être préservé et un seul appareil à la fois peut être arrêté.

L’acheteur peut panacher les niveaux de service et leurs options équipement par équipement.

• Le parc couvre portes automatiques, portes industrielles et de garage, portails, rideaux métalliques, barrières, tourniquets et bornes escamotables.
• Les niveaux de base prévoient de 2 à 6 visites annuelles, avec des plages de service allant des jours ouvrés à une astreinte 24 h/24 et 7 j/7.
• Les prestations sont tracées dans un carnet d’entretien et une GMAO, avec rapports d’intervention et bilans périodiques et annuels.
• Les prestations connexes comprennent la modernisation et le remplacement d’équipements existants ; les travaux neufs sont exclus sous réserve des exceptions prévues.

Le dispositif couvre les appareils transportant automatiquement des personnes ou des charges, à la verticale comme à l’horizontale.

• Entretien et maintenance préventive et corrective, toutes marques.
• Prestations de désincarcération et de téléalarme.
• Équipements de quai, appareils pour personnes à mobilité réduite, monte-plats et monte-dossiers inclus.