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TMA applicative du système BECNR couvrant corrective, préventive et sécurité, ainsi que évolutions adaptatives et fonctionnelles.
Six postes envisagés : maintenance corrective/assistance, maintenance évolutive, études, formation, audit de code, réversibilité/transférabilité.
Livrables attendus : correctifs empaquetés, spécifications, rapports d'audit, supports de formation et dossier de réversibilité.

• Fourniture de billets thermiques (3 types) au format 83 x 54 mm avec talon 15 mm, conditionnés en paravent de 5 000.

• Carnets à souche en offset couleur (50 x 150 mm et 50 x 195 mm), carnets de 100 billets, perforation, numérotation double.

• Cartes individuelles 90 x 190 mm, impression offset, overlay pour photo, 8 à 20 modèles/couleurs.

• Maquettes fournies ; BAT en 7 jours calendaires (plus 7 jours en cas de modifs). Emballage, transport et conformité environnementale (encres végétales/recyclées, papier sans bisphénol) à la charge du fournisseur.

• Assurance santé couvrant hospitalisation, médicaments, soins de ville, optique, orthodontie/dentaire, orthopédie et assistance.
• Contrat solidaire sans examen médical à l'adhésion, respect du dispositif "contrat responsable" et garanties minimales légales.
• Maintien des garanties en cas d'indemnisation chômage et en cas de suspension d'activité selon conditions définies.
• Gestion administrative des adhésions, notices/bulletins, comité de suivi et reporting annuel.
• Modes de remboursement en pourcentage ou en forfait selon options et plafonds définis.

• Fourniture et livraison en liaison froide de repas, goûters et piques-niques destinés aux structures petite enfance et aux accueils de loisirs sans hébergement.

• Menus élaborés et validés par un diététicien sur un cycle (ex. 4 semaines) avec traçabilité des denrées, mentions allergènes INCO et respect des règles HACCP.

• Livraison avec bons de livraison et contrôles (température, DLC, état des conditionnements) : minimum 3 livraisons/semaine pour les structures petite enfance (créneau indicatif 8h30-10h30) et livraisons en cuisine pour les accueils de loisirs (créneau indicatif 9h30-11h00), piques-niques conditionnés selon horaire de départ.

• Réalisation d'évolutions applicatives, corrections et mises à jour majeures du progiciel NEOS et des web services.

• Fourniture et gestion des licences pour production et qualification, suivi des stocks et statistiques d'utilisation.

• Support et maintenance via guichet unique (ticketing) avec SLA pour délais d'intervention/résolution, supervision et sauvegardes.

• Formations sur site et à distance, spécifications fonctionnelles/techniques et déploiement en environnements production/qualification.

• Assistance à maîtrise d'ouvrage pour études préalables (opportunité, faisabilité, programmation) incluant modélisation hydraulique (PICCOLO) et définition de scénarios.

• Rédaction des pièces de consultation, analyse des candidatures et des offres, et accompagnement à l'attribution et à la passation des contrats.

• Suivi d'opérations de la conception à la réception (DOE), suivi patrimonial (génie civil, électromécanique) et gestion des conventions/financements.

• Livrables en français, fournis en PDF et formats modifiables (Word/Excel/AutoCAD) ; données Excel modifiables pour intégration SIG.

Collecte et transport de boues déshydratées (siccité 18–22%) vers une filière de compostage agréée.

Mise à disposition permanente d'un double jeu de bennes étanches et couvertes, avec rotation estimée à une rotation hebdomadaire pour les deux bennes.

Volume annuel estimé d'environ 950 m3 (estimation fournie aussi en tonnes) ; analyses réglementaires prévues (valeurs agronomiques, métaux, analyses de routine ; PFAS possibles) et traçabilité par bordereaux de suivi.

Interventions réalisées en jours ouvrables, maintien des bennes propres, conformité PTAC et gestion des non-conformités sous 48 heures.