9414 marchés publics en Autres

• Formation destinée aux conducteurs de bus et de tram, environ 100 agents par an, sessions de 1 jour (7 h), groupes de 10 max.

• Pédagogie interactive avec mises en situation, jeux de rôle et supports (fiches réflexes, visuels) adaptés au contexte opérationnel.

• Livrables : feuille d'émargement, fiches d'évaluation stagiaire, attestations nominatives (transmission sous 10 jours).

• Exigences qualité et conformité : transmission des CV, garantie de remplacement des formateurs, certification Qualiopi requise.

Bacs et couvercles inox GN 1/1 et GN 1/2, acier 18/10, conformité NF 631-1. Fiches techniques obligatoires décrivant dimensions, poids et tolérances ; maintien d’une marque unique pendant la durée du contrat. Emballages conformes AFNOR et exigences HACCP ; livraisons avec bordereau et traçabilité. Échantillons obligatoires pour essais en conditions réelles ; contrôles et reprise en cas de non-conformité.

Infogérance et exploitation des plateformes de téléphonie fixe et des services managés associés : centres d'appels, visioconférence, messagerie et notifications. Supervision centralisée, guichet unique, maintenance matérielle et logicielle, gestion des onduleurs et des liaisons SIP/RTC, et support récurrent. Conduite de projets de migration (POD/ALE, softphonie, Rainbow, DECT) et déploiement d'équipements audio/vidéo et passerelles opérateurs. Pilotage cybersécurité, livrables qualité (PAQ/PQS/PAS), formation des agents et procédures de réversibilité.

• Exploitation et gestion d'un parc évolutif de distributeurs automatiques pour boissons, snacking, confiseries et produits non alimentaires (parc actuel indiqué ~60 appareils).

• Prestation intégrée comprenant approvisionnement, planification des tournées, gestion des stocks, maintenance préventive et corrective, nettoyage et gestion des incidents.

• Intégration et gestion des moyens de paiement (convention IZLY et webservice de paiement), sécurisation des transactions et reporting financier/technique.

• Fourniture de fiches techniques des appareils, calendrier de déploiement, protocole de remplacement et mesures RSE (gestion déchets, économies d'énergie).

Aménagement et exploitation d’une halle gourmande avec pilotage des travaux, gestion des halles transitoires et exploitation quotidienne.

• Commercialisation, prospection et placement des commerçants ; tenue d’un fichier mensuel et organisation des commissions paritaires.
• Gestion opérationnelle : staffing (régisseur), facturation et recouvrement, animation commerciale, nettoyage, maintenance, sécurité et conformité des installations.
• Engagements à proposer en matière environnementale et sociétale (efficacité énergétique, circuits courts, gestion des déchets).

Fourniture de chaleur majoritairement (>85 %) issue de biomasse (granulés et/ou plaquettes) via une chaufferie centralisée et réseau thermique enterré.

Sous-stations intégrées dans les bâtiments desservis et armoires électriques associées.

GTC exigée avec interface Modbus pour la remontée de températures, débits et énergie ; compteurs thermiques homologués et vérification annuelle.

Fourniture et livraison du combustible, gestion des cendres, filtration des rejets atmosphériques, plan de maintenance et reporting trimestriel/annuel.

Assistance technique et stratégique pour la remise en circulation de l'eau.

Accompagnement couvrant analyse du besoin, coordination, revue technique, recommandations et suivi/validation des actions.

La définition précise des tâches, des livrables et des jalons n'est pas fournie; contenu attendu à préciser par le dossier fonctionnel.

Maîtrise d'œuvre complète comprenant AVP, PRO, DCE, VISA, DET, AOR et OPC. Études voirie et espaces publics : plans, coupes, plan de circulation, stationnement, mobilier et aménagements paysagers. Études techniques : VRD, géo-détection et proposition d'enfouissement des réseaux, études photométriques pour l'éclairage. Suivi chantier et coordination : réunions de chantier, comptes rendus, VISA des études d'exécution, DET et réception avec prise en compte de l'accessibilité PMR.