20 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques

Mise à niveau des câblages informatiques et des locaux techniques.

• Conservation et aménagement de plusieurs locaux techniques avec installation de baies informatiques.
• Création de systèmes de climatisation dans plusieurs locaux.
• Remplacement et mise à niveau des câblages avec des câbles de catégorie 6A et des câbles optiques monomodes.
• Installation de luminaires LED et de détecteurs de présence.

Location et maintenance de traceurs couleurs en réseau.

• Déploiement de 2 traceurs couleur avec caractéristiques techniques spécifiques.
• Gestion des supports variés et flux de travaux optimisés.
• Installation d'un logiciel de gestion d'impression et formation de l'équipe informatique.
• Maintenance préventive et corrective avec fourniture de consommables.

Maintenance, conseil et assistance technique du système informatique.

• Fourniture de services de maintenance préventive et corrective.
• Assistance technique pour les utilisateurs et les systèmes.
• Conseil sur l'optimisation des performances du système.

La prestation d'infogérance couvre l'ensemble du système informatique et de téléphonie IP, incluant :

• Administration et maintenance du Système d'Information et de la téléphonie, avec garantie de sécurité des données.
• Support aux utilisateurs avec assistance et gestion des incidents.
• Conseils et fourniture de matériels, ainsi que prestations en mode projet pour des besoins spécifiques.
• Réversibilité des services et transfert de compétences à la fin de la prestation.

Le maintien en condition opérationnelle de la solution de téléphonie administrative Cisco multisites est requis.

• Exigences impératives et souhaits à satisfaire dans l'offre.
• Valorisation des coûts de maintenance corrective et évolutive pour divers logiciels et souscriptions.
• Proposition d'un nouvel applicatif d’accueil opérateur avec des fonctionnalités spécifiques.
• Assistance technique et transfert de compétences sur plusieurs applicatifs.

La maintenance de la plateforme opérationnelle de modélisation inclut plusieurs prestations techniques essentielles :

• Initialisation : mise en place des ressources et outils nécessaires.
• Maintien en conditions opérationnelles : correction des anomalies, mise à jour de la documentation, et adaptation aux changements techniques.
• Maintenance évolutive : analyse des besoins, spécifications, développements, et vérifications des évolutions.
• Accompagnement : support aux utilisateurs et administrateurs, déploiements et formations.
• Transfert de connaissance : mise à jour de la documentation et assistance à l'installation.

Maintenance des presses numériques.

• Service d'ingénierie des infrastructures avec une équipe technique spécialisée.
• Gestion de réseaux locaux et étendus, incluant la sécurité et l'accès Internet.
• Administration de serveurs Windows et Linux, avec virtualisation et mise à jour sécurisée.
• Solutions de sauvegarde, gestion électronique des documents, et téléphonie unifiée.

Fourniture, installation et mise en œuvre d'une solution de gestion des temps, des absences, des plannings et des contrôles d’accès.

• Fourniture de matériel : terminaux de badgeage, badges, lecteurs de contrôleurs d'accès.
• Fourniture de logiciel : logiciel de gestion des temps, des absences, des plannings, et contrôle d’accès.
• Installation et configuration de l’ensemble du matériel et logiciel, avec documentation technique.
• Formation des administrateurs et managers, avec contenu détaillé à fournir.
• Reprise des données à partir des bases existantes, audit et migration.
• Dépose des installations obsolètes et recyclage des matériels.
• Essais de fonctionnement et maintenance pendant la période de garantie.