38 marchés publics en Développement informatique

Mise à disposition d'une solution de vote électronique pour les élections professionnelles.

• Prise de connaissance et lancement du projet.
• Études préalables et conception des spécifications.
• Développement et mise en œuvre de la solution de vote électronique.
• Organisation d'une élection test pour vérifier la conformité.
• Formation des utilisateurs à la solution.
• Gestion des listes électorales et des candidatures.
• Accès à l'information et moyens d'accès au vote.
• Support technique pour les utilisateurs.
• Assistance sur site lors des cérémonies.
• Gestion complète des élections professionnelles et répétition en cas d'invalidation.

Prestation de tierce maintenance applicative pour le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.

• Démarrage du projet avec des livrables tels que des indicateurs de pilotage et un plan de gestion des compétences.
• Prise en charge initiale incluant un dossier de sécurité et un plan d'assurance qualité.
• Phase opérationnelle avec mise à jour de la documentation et reporting contractuel.
• Phase de réversibilité pour le nettoyage du backlog et transfert d'expertise.

Maintenance applicative pour l'application de gestion des mandats des conseillers régionaux.

• Prise en charge et réversibilité des services.
• Actions ponctuelles sur demande, incluant des groupes de travail technique et fonctionnel, maintenance évolutive et programmée.
• Maintenance et support continu, ainsi que gouvernance du logiciel.
• Intégration de nouveaux besoins, correction des défauts et mise à niveau des modules applicatifs.

Des prestations de tierce maintenance multi-applicatives sont demandées, comprenant :

• Pilotage global avec management des ressources et suivi opérationnel.
• Initialisation des applications avec mise en place d'environnements de développement.
• Maintenance corrective et évolutive des applications, incluant la gestion des anomalies et des évolutions.
• Formations sur les applications et technologies associées.
• Réversibilité avec transfert de savoir-faire et documentation associée.

Mise à disposition d’un Learning Management System.

• Renouveler le LMS pour maintenir une offre de blended learning et optimiser les dépenses de formation.
• Soutenir la transformation des méthodes de travail et d'apprentissage.
• Toucher les personnels éloignés avec des temps d’apprentissage synchrones à distance.
• Centraliser les supports de formation sur une interface unique.

L'hébergement des sites internet de la SETE nécessite une solution robuste et sécurisée, capable de gérer un trafic initial de 1200 hits/s, avec une architecture optimisée pour la performance et la sécurité.

• Maintenance 24/7 avec un taux de disponibilité de 99,99%.
• Gestion des bases de données et des certificats SSL.
• Coordination avec d'autres prestataires pour l'amélioration continue des services.
• Options pour l'évolution de la bande passante et installation de solutions de CDN.

La maintenance du site institutionnel de l'Agence de l'eau Seine-Normandie comprend plusieurs prestations techniques essentielles :

• Prise de connaissance du site et rédaction d'une note de synthèse.
• Maintenance corrective et préventive, incluant diagnostic, corrections, mise à jour de documentation et tests.
• Maintenance évolutive pour des demandes d'évolutions fonctionnelles, nécessitant des commandes d'expertise et de réalisation.
• Transfert de compétences avec remise de documentation et formation des personnes désignées.

La prestation concerne la maintenance, le support et le développement informatique de la plateforme de modélisation open-source MatMat.

• Consolidation de l’existant et soutien à la mise en open source.
• Développements prioritaires pour la Prospective 2027.
• Appui aux utilisateurs et préparation des évolutions futures.
• Développement de nouvelles fonctionnalités stratégiques.

Fourniture d'une solution de gestion de demandes et de catalogue de services.

• Mise à disposition d'une solution adaptée à Chimie ParisTech PSL, incluant intégration et maintien en conditions opérationnelles.
• Objectifs : formaliser l’offre de services, améliorer le service utilisateur, automatiser le traitement des demandes, optimiser les processus, fluidifier le parcours utilisateur et piloter l’activité avec reporting.
• Décomposition des prestations : pilotage de projet, conception des fonctionnalités, mise en œuvre, recette, accompagnement des utilisateurs et mise en exploitation.
• Support et maintenance des outils pour garantir leur opérationnalité.