1900 marchés publics pour régulation

Mission complète de maîtrise d'œuvre couvrant AVP, PRO, DCE, VISA, DET, AOR, assistance à la passation d'études et marchés, participation aux comités techniques et option DLE.
Livrables clés : plans d'implantation, profils, réseaux, dossiers DESC, estimations et bordereaux en formats AI/DWG/PDF/Excel.
Périmètre d'intervention ~14 740 m² sur voiries et espaces publics; 3 réunions OPCIC par an et suivi des études d'exécution.
Assistance à la consultation des bureaux d'études et entreprises, suivi des décomptes, gestion des réserves et constitution des DOE.

• Accueil physique des visiteurs, gestion des plis et réorientation des appels avec tenue d'une main-courante.
• Permanence du service en semaine (jours ouvrés) ; remplacement d’un agent sous 2 heures en cas de défaillance.
• Prestations ponctuelles mobilisables sous 48 h (standard) ou 24 h (urgence) ; prestations spécifiques pour le cabinet ministériel avec exigence d'anglais A2.
• Fourniture et pérennisation d'une équipe formée, présentation des justificatifs administratifs et proposition de tenues été/hiver validées par l'administration.

• Fourniture, personnalisation, activation et rechargement de cartes titres-restaurant rechargeables.
• Gestion des rechargements sur la base de listes mensuelles (prévisionnel d'environ 17 000 rechargements par an) et prise en charge des mises en opposition, pertes et remplacements.
• Expédition principalement à domicile des bénéficiaires avec option d'envoi centralisé sur demande.
• Solutions conformes aux exigences de sécurité (cryptage, journalisation), conformité RGPD, et interface de gestion (plateforme/API) avec reporting.

Maintenance applicative de la suite TRILOGY (Cairn, SIGE, Pegase, MUSES/MePHYSTO, SPIDER, API et outils associés).
Prise en main opérationnelle d'une durée 1 mois ; MCO couvrant corrective, adaptative, perfective et évolutive avec gestion des demandes d'intervention (volume plafonné, règles de priorité).
Prestations forfaitaires complétées par BPU pour interventions ponctuelles et prestations sur devis (développements, documentation, formation).
Réversibilité sortante prévue (préparation et transfert de compétences, documentation, livrables).

• Traitement thermique à la vapeur sur surfaces et linéaires (fils d'eau, têtes de bordure) avec une moyenne de 4 passages par an.
• Volume indicatif annuel : ~53,5 km de bordures linéaires et ~2 000 m² d'ilots.
• Eau et matériels fournis par l'intervenant (coût inclus); temps de trajet et recharge intégrés au prix des passages réguliers.
• Interventions ponctuelles possibles sans fréquence fixe; forfait journalier d'entretien : 8 heures sur site (trajet exclu).
• Tenue d'un journal d'intervention et fiches de traçabilité, planning prévisionnel à fournir après ordre d'intervention.

Entretien préventif biannuel avec vérifications mécaniques et électriques et essais des organes de sécurité.

Inventaire Excel complet des équipements à fournir dans les trois semaines suivant la première visite, et comptes‑rendus détaillés après chaque intervention.

Dépannages en heures ouvrables (lun‑ven 08:00–17:00) avec intervention sur site et remise en état ; traçabilité des matériels et documentation technique à jour.

Respect des prescriptions normatives et gestion des déchets avec traçabilité.

• Transport aller-retour des élèves entre deux établissements scolaires (un public, un privé) et le restaurant scolaire désigné par la collectivité.
• Fourniture d'un ou plusieurs cars (jusqu'à 63 places) et chauffeurs, respect des feuilles de route et des horaires journaliers (amplitude prévue autour du service de repas).
• Véhicules sécurisés (ceintures, contrôles et entretiens périodiques), inscription au registre des transporteurs et production de justificatifs administratifs et assurances.
• Gestion des perturbations et continuité de service avec information rapide des autorités et modalités d'indemnisation en cas d'annulation décidée par la collectivité.