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La prestation concerne le curage des bassins de décantation de l'IHS de Bodennec, incluant plusieurs étapes techniques spécifiques :

• Curage hydraulique des trois bassins avec engins amphibies.
• Déshydratation des boues sur place via filtre-presse mobile.
• Évacuation des produits en filière d'élimination définitive.
• Contrôle des volumes, coordination entre curage et déshydratation, et respect des normes environnementales.

Fourniture de produits de désinfection et d'entretien, incluant :

• Désinfectants, produits chimiques variés, savon, produits de soins pour mains, produits d'entretien des sols, produits de nettoyage, dispersants, détergents, agents nettoyants, solutions de rinçage, produits pour lave-vaisselle, et décapant.

• Modalités de livraison adaptées aux structures des adhérents, formations obligatoires sur site, audits-conseils annuels, rédaction de Plans de Nettoyage et Désinfection, et mise à disposition de matériels avec maintenance.

Fourniture d'articles d'art de la table à usage unique, incluant :

• Réception et traitement des commandes, suivi de l'exécution.
• Transport et remise des articles, respect des modalités de livraison.
• Garanties contre les vices cachés et respect des normes d'étiquetage.
• Fourniture de fiches techniques et d'échantillons sans contrepartie financière.

Assistance à maîtrise d'œuvre pour la plateforme ICARE V2.

• Conception et déploiement d'un système de gestion des informations économiques, financières, administratives et RH.
• Amélioration de l'interface utilisateur avec une approche intuitive et responsive.
• Automatisation de la saisie des données et interopérabilité avec d'autres systèmes.
• Développement de fonctionnalités spécifiques, maintenance et support utilisateur.

Production annuelle de 600–800 Bilans Sociaux Individuels au format papier (A5, 6 pages) destinés aux salariés éligibles. Prestation complète incluant cadrage, création rédactionnelle et graphique, personnalisation des contenus et traitement/contrôle des données individuelles. Impression, routage et affranchissement inclus; possibilités d'éditions complémentaires et mises à jour pour éditions ultérieures. Livrables : maquette type, fichier base de données exploitable, jeux d'essai, 3 plaquettes anonymisées et sauvegarde des BSI.

Les prestations demandées concernent la formation et la certification en langues étrangères pour les agents d'accueil.

• Objectif : Maîtrise orale d'une langue étrangère avec obtention d'une certification.
• Évaluation : Entretien d'évaluation de 15 à 30 minutes pour déterminer le niveau de langue.
• Formation : Plan de formation de 30 à 60 heures selon les besoins, ciblant les niveaux B2 et C1.
• Guide pratique : Recueil de phrases clés et questions/réponses pour les agents, accessible même sans formation.

Prestation articulée en trois volets : interprétariat à distance (téléphone/visioconférence), interprétariat sur site (déplacement) et traduction écrite.

Interprétariat à distance : service accessible 24/7, gestion simultanée des demandes et couverture linguistique étendue (~100 langues).

Interprétariat sur site : interventions en journées (journée type 6 h, demi‑journée 3 h, min. 1 h possible), répartition régionale selon segments prédéfinis.

Traduction écrite : traductions simples, agréées ou assermentées selon destination, livrées en format dématérialisé avec relecture et mise en forme.

• Dispensation de médicaments et préparation éventuelle de piluliers (PDA) pour usagers d'un SSIAD.
• Préparation manuelle, semi-automatisée ou automatisée, étiquetage complet et traçabilité des lots.
• Contrôles systématiques (concordance prescription/délivrance, relecture, vérification logicielle) et plan d'administration des prises.
• Livraison au domicile, gestion des modifications urgentes et retours de traitements non administrés.