Dispensation de médicaments et préparation de piluliers

Traçabilité, contrôles et sécurité

• Traçabilité complète des opérations : enregistrement des lots, transcriptions dans le logiciel, historisation des préparations et des délivrances.
• Contrôles systématiques : conformité de l'ordonnance, vérification logicielle/robotisée lorsque utilisée, correspondance posologique, vérification du pilulier avant livraison.
• Procédures de sécurité pour médicaments thermosensibles et conditionnements sécurisés pour garantir l'intégrité jusqu'à l'administration.

Livraison, gestion des modifications et retours

• Organisation des livraisons au domicile des usagers avec modalités de conservation et confidentialité.
• Gestion des modifications de traitement (procédures urgentes et adaptations des piluliers) et gestion des retours de traitements non administrés.

Suivi pharmaceutique et coordination

• Élaboration d'un plan d'administration et traçabilité des prises (pour pilulier et traitements hors pilulier).
• Surveillance des traitements, remontée des dysfonctionnements et coordination avec l'équipe soignante du SSIAD.
• Mise à disposition d'informations et conseils pharmaceutiques au personnel soignant et aux usagers.

Exigences qualité et conformité

• Mise en œuvre de contrôles qualité conformes aux référentiels en vigueur (sécurité thérapeutique, traçabilité, bonnes pratiques de dispensation).
• Obligation d'organiser la dispensation et le suivi pharmaceutique selon les capacités techniques et humaines de l'officine.