829 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Val-d'Oise (95)

Production et assemblage des kits MRS (nomenclatures selon niveaux de complexité).
Stockage, gestion des stocks, inventaires et préparations de commandes (mensuelles et ponctuelles).
Transmissions des commandes via interface SAP et mise à disposition d’un outil de commande en ligne.
Gestion des expéditions, du SAV et des retours, avec reporting et indicateurs de performance.

Maintenance et exploitation de la tête de réseau (arrivées satellite, TNT, HF) et du réseau IPTV (commutateurs Cisco Catalyst 9300/9200, serveur LG Pro:Centric).

Prestations préventives semestrielles et interventions correctives (urgentes et non urgentes) avec délais d'intervention selon criticité.

Fourniture et installation d'équipements réseau (commutateurs, transceivers SFP, licences, modulateurs, encodeurs, émetteurs optiques) et recettes techniques.

Livrables : comptes rendus d'intervention, intégration dans la GMAO (CARL), synoptiques et traçabilité des interventions et des déchets.

• Recouvrement amiable de créances publiques (amendes, condamnations, produits locaux, autres créances) par envois de courriers, relances téléphoniques, déplacements et autres moyens.
• Échanges dématérialisés des dossiers et des informations, avec restitution mensuelle d'états récapitulatifs et reporting par poste et par type de créance.
• Description requise des moyens humains et géographiques mobilisés, du rythme des relances, des modalités de reversement et des mesures de sécurité des données (conformité RGPD).

Nettoyage adapté des façades et des menuiseries PVC, suivi de reprises d'enduits et d'un ravalement esthétique.
Peinture d'imperméabilisation sur bétons et remise en peinture des éléments métalliques, avec traitement anticorrosion.
Réfection des joints de dilatation, remplacement à l'identique des descentes d'eaux pluviales et remise en état des protections d'acrotères.
Vérification/renforcement des ancrages et mise en œuvre de solutions pour limiter le verdissement ; échantillons et nuanciers à fournir.

• Page d'accès dédiée et responsive avec webcam LSF/LPC, chat écrit adapté et vidéo LSF sous-titrée.
• Interprétation à distance par opérateur LSF/LPC, volumétrie initiale max 25 contacts/mois, montée en charge prévue.
• Hébergement sécurisé (HTTPS/SSL) sur sous-domaine dédié, conformité RGAA niveau AA et RGPD, reporting mensuel et comité semestriel.

2 visites de contrôle général par an couvrant l'ensemble des installations critiques.

Environ 10 réunions techniques d'exploitation par an et une réunion d'exploitation mensuelle (hors période estivale).

Vérification des devis et factures pour postes P1/P2/P3/P6/P9; suivi des consommations et avis techniques sur l'énergie.

Rédaction de comptes rendus après chaque visite (délai court) et production d'un rapport annuel de synthèse.

Remplacement complet des réseaux d'eau chaude sanitaire (ECS) et d'eau froide (EF) depuis la sous-station jusqu'aux branchements individuels, incluant pieds et hauts de colonne, alimentations individuelles et interventions en gaines techniques.

Mise en place de purgeurs d'air automatiques, antibéliers, calorifuge, bouclage ECS, équilibrage des réseaux, plan de repérage et signalisation.

Rinçage, désinfection et essais d'étanchéité, fourniture du DOE et traçabilité des composants; interventions en milieu occupé avec planification et mesures de réduction des nuisances.