700 marchés publics Paris (75), Val-d'Oise (95)

• Nettoyage et entretien des surfaces intérieures : mobilier, parois verticales, sols, vitreries et opérations spécifiques (désinfection ciblée).
• Interventions récurrentes sur une base indicative de 236 jours par an, réalisées principalement les matins (06h00‑09h00, lun‑ven) ; prestations ponctuelles exécutées sur devis et commande.
• Fourniture et gestion des produits et consommables par le titulaire, avec obligation de non‑dégradation des surfaces et possibilité d'analyses de contrôle.
• Gestion des déchets et tri papier, mise à disposition de locaux d'exploitation et vestiaires, liste nominative du personnel et encadrement obligatoires.

• Interventions tous corps d'état couvrant dépannages rapides (serrurerie, vitrerie, menuiserie), travaux de maçonnerie et démolition, plâtrerie et faux-plafonds, menuiseries extérieures/intérieures, peinture, revêtements de sols et carrelage.
• Prestations incluant diagnostic, fourniture, pose, finitions et évacuation des déchets, avec respect des normes DTU/NF et exigences acoustiques/thermiques.
• Délais d'intervention définis pour certains dépannages (ex. interventions sous 12 heures pour priorités) et exigences de confinement/aspiration pour démolitions.
• Échantillons de peinture et coloris à fournir pour approbation; gestion et traçabilité des déchets exigées.

2 visites de maintenance préventive par an pour chaque site, incluant essais, réglages et mises à jour logicielles.
Réponse corrective garantie en 4 heures ouvrées, avec devis sous 3 jours ouvrés et facturation au réel des pièces et du temps.
Livrables obligatoires : carnet d'entretien fourni et comptes-rendus d'intervention transmis selon délais contractuels.
Garantie minimale d'un an sur pièces et interventions ; personnel habilité et respect des règles de sécurité.

Fourniture, livraison, installation, configuration et mise en service d’équipements audiovisuels (projecteurs, écrans, sonorisation, interfaces de contrôle, éclairage et accessoires).

Maintenance préventive (visite semestrielle) et dépannage avec délai d’intervention sous 24 heures ouvrables.

Livrables : dossier technique complet (fiches techniques, schémas, inventaire électronique), fichiers de programmation, formation des utilisateurs et procès-verbaux de réception.

Production complète d'images filmées et de vidéos : tournage, dérushage, montage, étalonnage, mixage, habillage graphique et livrables prêts à diffuser (master non compressé, mp4/.mov).
Formats multi-diffusion : vidéos 2–5 minutes, capsules ≤1 minute, formats 16:9, 4:5, 9:16 ; options multicam, streaming, drone, sous-titrage, LSF et audiodescription.
Cession des droits d'exploitation mondiale pour la durée légale ; organisation et livraison de rushes identifiés avec métadonnées et possibilité d'archivage cloud ; plannings définis par brief.

• Constitution, structuration et mise à jour d'une base de données normalisée référençant formations et certifications et leur correspondance métiers/compétences.

• Analyses détaillées : couverture de l'offre (géographie, niveaux), adéquation emploi‑formation, identification de lacunes et de compétences émergentes, et cartographie des parcours/probables passerelles.

• Livrables : rapports d'analyse, synthèses décisionnelles, supports de restitution et documentation technique, avec niveaux de complexité définis; périmètre et jalons précisés par bon de commande.

• Fourniture, activation et maintenance de services de téléphonie mobile (forfaits voix/SMS/MMS, DATA ≥50 Go et DATA illimitée, offres DATA-only 5G) et de téléphonie fixe (abonnements commutés ou IP, circuits et ports).

• Portabilité garantie des numéros GSM et fixes sans interruption, fourniture et remplacement de cartes SIM et équipements (terminaux, clés, routeurs), et options d'amélioration de couverture indoor/outdoor.

• Outils de gestion et reporting (extranet/portail), SLA avec indicateurs de disponibilité et délais de rétablissement, organisation du SAV et maintenance selon niveaux d'engagement.

• Options tarifées (couverture, services additionnels, SMS pro) gérées via bordereau de prix; procédures de réversibilité et documentation technique requises.

• Transport quotidien des repas conditionnés en conteneurs isothermes vers les offices, assuré pendant les périodes scolaires et les vacances.
• Fréquence : généralement deux aller-retour journaliers en période scolaire, reprise des contenants à chaque tournée ; organisation adaptée pendant les vacances.
• Traçabilité exigée : fiches navette, étiquetage des conteneurs, enregistrement des températures départ/arrivée.
• Véhicules dédiés et conformes, chauffeurs formés (hygiène/HACCP), obligation de prévoir véhicule et personnel de remplacement.
• Démarche environnementale attendue (véhicules faibles émissions / électriques, éco-conduite) et reporting qualité avec pénalités en cas de manquements.