Surveillance, gardiennage et sécurité des sites
Description des prestations pour Lot 1
Périmètre de prestations
- Surveillance humaine quotidienne (accueil, contrôle d’accès, filtrage des entrées/sorties, délivrance et récupération de badges visiteurs).
- Rondes de surveillance générales et techniques avec pointage obligatoire, consignation dans une main courante électronique sécurisée (prise/fin de poste, incidents, mouvements de personnes et véhicules).
Missions opérationnelles détaillées
- Ouverture/fermeture des sites selon consignes et gestion des accès.
- Levées de doute (analyse vidéosurveillance 24/7, interventions physiques si nécessaire) et gestion des alarmes intrusion/incendie/technique, avec consignes de déclenchement vers secours publics et transmission d’événements au pôle logistique.
- Gestion et prêt d’armoire à clés avec enregistrement obligatoire des prêts ; responsabilité du titulaire en cas de perte (remplacement aux frais du titulaire).
- Surveillance des équipements et locaux techniques (chaufferies, locaux serveurs, réfrigérateurs/congélateurs, extincteurs) et tenue de registres sécurité spécifiques.
- Gestion des flux (orientation visiteurs, régulation circulation, contrôle des parkings) et application des consignes de discrétion et procédures locales (fiches de consignes site Pouchet spécifiées).
Prestations complémentaires (facturées à l’unité)
- Renforts, agents occasionnels (durée minimale 6 heures), agents cynophiles, prestations de télésurveillance et paramétrage, interventions ponctuelles listées au bordereau des prix.
Matériel et systèmes à fournir et maintenir par le titulaire
- Système de pointage/pointeaux et logiciel associé (fourniture, installation, maintenance et remplacement en fin de contrat), main courante numérique, PTI/téléphone portable géolocalisé pour chaque agent (résistance IP65), torches, imprimante dans chaque PC sécurité, trousse de pharmacie, uniformes saisonniers.
- Délai de remplacement du matériel défectueux : 24 heures maximum.
Exigences relatives au personnel et formation
- Carte professionnelle conforme (R.612‑12 à R.612‑18‑1 CSI) portée visible.
- Qualifications minimales selon poste : SSIAP (selon fonctions), formation de secourisme (AFPS/SST/PSE1), habilitation électrique H0B0V/BE si requis, attestations de recyclage.
- Formation initiale CNRS obligatoire (journée par agent) et formation continue à la charge du titulaire ; transmission des attestations et fiches agents nominatives au moins 72 h avant prise de service et photocopies certificatives dans les 30 jours suivant démarrage.
Organisation et livrables
- Réunion de démarrage au moins 10 jours avant première intervention et formation aux outils (main courante, contrôle de rondes).
- Envoi d’un planning prévisionnel mensuel nominatif 10 jours ouvrés avant le mois suivant ; toute modification par le titulaire : prévenance 48 h.
- Tenue et transmission de comptes rendus, synthèses des prestations commandées, main courante numérique et autres reporting demandés (plannings, registres).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Séances proposées fin juin – mi‑juillet (créneaux répartis site par site ; convocation individuelle au moins 2 jours ouvrés avant la session)
Lieu
Visite obligatoire de tous les sites inclus dans le lot (créneaux communiqués par site)
Modalités
Inscription via la plateforme PLACE ; maximum 3 personnes par candidat ; récépissé de visite délivré. Photos/vidéos interdites. Aucune réponse orale aux questions : questions à poser via la plateforme de dématérialisation.
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