978 marchés publics Paris (75), Yvelines (78), Seine-Saint-Denis (93) et d'autres

• Prestations de sécurisation matérielle couvrant protections physiques, alarmes autonomes, télésurveillance, vidéoprotection, détecteurs et maintenance.

• Installation, paramétrage et maintenance des équipements (achat ou location), gestion des pièces et levée de doute par équipes d’intervention.

• Organisation avec responsable unique, centre d’appel/astreinte, systèmes d’information pour traçabilité et rapports périodiques.

• Volumes indicatifs par site variables (typique : environ 20 à 150 logements à sécuriser par site selon taille et état des immeubles).

• Location et entretien de vêtements professionnels (vestes, pantalons, blouses, gilets, parkas, cottes) et de tapis d'entrée/zone de circulation.
• Lavage industriel, désinfection, marquage logo et nominatif, conditionnement hygiénique et traçabilité individuelle.
• Collecte et livraison 1 à 2 fois par semaine selon créneaux, gestion des stocks et remplacement en cas d'usure.
• Identification durable des tapis, suivi par site et ajustement des quantités jusqu'à +/- 20 %.

• Réalisation d'audits et diagnostics techniques (réseaux, systèmes, Wi‑Fi, TOIP) avec production de dossiers de site, DAT et rapports de préconisations.

• Études ponctuelles et chiffrages pour migrations (MoveToCloud, évolutions bureautiques) et interventions de suivi de déploiement incluant recettes et SAV de 30 jours.

• Mise en place de procédures de transférabilité et tuilage, intégration et traçabilité des livrables via outils ITSM/SharePoint.

• Gouvernance, reporting et tableaux de bord opérationnels; fourniture d'inventaires et synoptiques matériels.

• Gestion complète des voyages aériens pour agents originaires des DOM TOM et leurs familles, incluant la recherche tarifaire et l'émission de billets aller-retour.

• Plateforme de réservation sécurisée accessible via Edge/Firefox, communication par Teams, mail et téléphone.

• Assurance voyage couvrant annulation, perte/bris de bagages, retard et rapatriement ; prise en charge adaptée des voyageurs en situation de handicap.

• Options de règlement variées et reporting périodique sur l'activité et les prestations.

• Prestations de maintenance préventive et curative des installations fixes et mobiles de lutte contre l'incendie (détection, alarmes, désenfumage, agents extincteurs, asservissements).
• Astreinte 24/7 avec délais contractuels : 2 h pour extrême urgence, 4 h pour dépannage, devis sous 48 h et durée d'indisponibilité maximale 4 h.
• Fourniture et gestion des pièces détachées, tenue de stocks, production de rapports d'intervention, carnet d'anomalies et bilans annuels.
• Planning de maintenance programmé et rapporté par visites régulières; travaux hors forfait avec procédures et devis.

Conception d'une cible fonctionnelle et technique d'un tableau de bord de pilotage décisionnel.

Recueil et hiérarchisation des besoins utilisateurs via ateliers distants et entretiens, avec analyse d'usage et faisabilité technique/juridique.

Production de maquettes (Figma), spécifications fonctionnelles et techniques, scénarios de recette, et trajectoire de déploiement par niveaux de complexité.

Livrables attendus : note d'expression des besoins, prototypes, spécifications détaillées, scénarios de recette et recommandations opérationnelles.

• Mise à disposition de liaisons IP sécurisées (VPN MPLS) : fibre dédiée (FTTO/FTTH) et liaisons 4G IP pour sites distants et redondance.
• Abonnements mensuels avec garanties de performances : débits minimaux garantis (ex. fibres symétriques, 4G ≥ 2 Mbit/s) et quotas data pour SIM 4G.
• Fourniture et installation des modems/routeurs opérateurs et, si nécessaire, d'antennes 4G extérieures.
• Procédures de transfert/basculement avec tests de recette, reporting des incidents et suivi proactif des performances.

• Certification annuelle des comptes : audit selon normes professionnelles, production de lettre de mission, planning et rapport annuel de certification.

• Prestations annexes (examens limités, attestations, contrôles internes, consultations) réalisées sur commande, avec livrables adaptés (rapports, attestations, notes techniques).

• Respect des règles d’indépendance, de confidentialité et des exigences RGPD ; échanges dématérialisés et procédures de traçabilité des livrables.