957 marchés publics Paris (75), Val-de-Marne (94), Val-d'Oise (95)

• Production de menus patients adaptés aux traitements oncologiques avec déclinaisons par régimes et textures et fiches recettes (grammages, valeurs nutritionnelles, allergènes).
• Prise de commandes via HESTIA ou équivalent, édition des documents de production, gestion des substitutions, traçabilité et reporting exportable.
• Exploitation d'un self pour le personnel (précommande, service à emporter), fourniture pour la crèche facturée au prix unitaire, permanence téléphonique et astreintes et plan de continuité pour aléas.
• Exigences RSE et environnementales : 50% produits durables/qualité et 20% bio visés, anti-gaspillage, tri des déchets et réduction des emballages.

Assistance AMO couvrant l'analyse des régimes existants, la conception d'un régime socle + modules, la conduite de la consultation des assureurs, le déploiement opérationnel et le suivi technique.

Livrables attendus : grilles comparatives, rapports actuariels, scénarios tarifaires, cahier des charges d'assurance, kit RH (notice, modèles d'actes), diagnostics sociaux et tableau de bord HDS.

Qualifications et exigences : compétences actuarielles, production de livrables électroniques selon formats définis et indicateurs de suivi techniques.

Le dispositif prévoit la possibilité pour chaque centre d'adhérer à des garanties complémentaires externes et un pilotage régulier par rapport aux indicateurs techniques.

Conservation curative et restauration de 57 brochures imprimées pour stabilisation en vue de consultation, numérisation et exposition.

Travaux inclus : dépoussiérage, mise à plat, retrait d’agrafes et remplacement par coutures, enlèvement d’adhésifs, réparation de déchirures, comblement de lacunes, reconstitution de plats et renforts.

Délivrables : rapport individuel par brochure avec photos avant/après, protocole d’intervention, matériaux utilisés; rapports fournis en Word/PDF et archivés dans les bases numériques.

Réunion de coordination préalable, ateliers conformes aux contraintes microclimatiques (16–20 °C / 50–55 % HR) et transport assuré par l’opérateur.

• Fourniture de chèques imprimés et numérotés en plusieurs valeurs faciales (0,5 € ; 1 € ; 2 € ; 5 € ; 10 € ; 15 € ; 20 €).
• Impression sécurisée sur papier certifié (Imprim’Vert, PEFC/FSC) avec dispositifs anti-falsification et identification de l'émetteur.
• Mise à disposition d'un backoffice pour suivi des commandes, utilisations, rejets et remboursements, ainsi que restitution des CAP non distribués.
• Livraisons effectuées par le titulaire accompagnées d'un bon de livraison signé ; livraisons partielles soumises à accord préalable.

Réalisation d’enquêtes quantitatives et qualitatives annuelles et ponctuelles couvrant six catégories d’usagers.

Enquêtes spécifiques : Relation Client 1 000 répondants ; Interventions 1 000 répondants ; Chantier 1 000 répondants (200–250 chantiers/an, ≥10 répondants/chantier).

Administration multi-canaux (téléphone, en ligne, terrain), questionnaires pré-testés en deux vagues semestrielles et livrables numériques (PPT, Excel, dashboards).

Rapports unitaires et synthétiques semestriels/annuels, plateforme de restitution interactive et analyses avec recommandations (SWOT).

• Réalisation complète de peintures intérieures et extérieures sur supports variés (béton, plâtre, métal, bois) avec préparation complète des supports.
• Revêtements de sol techniques (époxy, polyuréthane) appliqués en minimum 2 couches ; finitions classées A/B/C selon nature du poste.
• Possibilité d’interventions ponctuelles de second œuvre (faux-planchers, faux-plafonds, cloisons, doublages) nécessaires à la mise en œuvre des peintures.
• Travaux en milieu occupé avec phasage, protections, tri et traçabilité des déchets ; produits conformes REACH/CLP et préférence pour faibles émissions (écolabels).