933 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94)

Mission d'assistance BIM couvrant conception, réalisation et réception avec production et contrôle de maquettes numériques (DOE et maquette exploitation‑maintenance).
Principaux livrables : convention BIM, cahier des charges BIM, planning, comptes rendus, rapports d'analyse et synthèse des clashs, rapports de conformité, supports et attestations de formation.
Délais de remise standardisés : 15 jours (conception), 8 jours (réalisation), 30 jours (réception) ; compte rendu mensuel sous 48 h.
Contrôle du respect des LOD/LOI par phase, détection illimitée des conflits et suivi de résolution ; fourniture de cadres d'analyse pour la consultation des entreprises.

Maintenance préventive annuelle avec contrôles planifiés (lave-linge 2x/an, sèche-linge 3x/an) et rapports systématiques.
Interventions correctives avec déplacement sous 4 heures ouvrables, devis sous 24 heures et réparation sous 48 heures ; prêt d'équipement si indisponibilité >3 jours ouvrables.
Acquisition et installation d'équipements neufs sur bons de commande après comparaison d'au moins 3 devis.
Suivi et traçabilité via une plateforme numérique, carnet d'intervention, rapports trimestriels/annuels et formation des utilisateurs.

• Maintenance multitechnique couvrant interventions préventives et correctives sur courants forts/faibles, plomberie, sécurité incendie, fermetures motorisées et second œuvre.

• Organisation en deux volets : un forfait annuel couvrant les prestations récurrentes et un volet à bons de commande pour prestations hors forfait.

• Lots techniques détaillés par fiches (pilotage, CFO, CFA, plomberie, sécurité incendie, etc.) avec livrables (DPGF, BPU, DQE, inventaire) et niveaux de maintenance définis.

• Exigences opérationnelles : moyens matériels, procédures de sécurité, performances attendues et références aux chartes qualité, sociale et énergétique.

• Protection préventive semi-permanente/sacrificielle d'environ 3700 m² de surfaces verticales (pierre poreuse et autres supports), avec garantie et régénération des protections.

• Enlèvement curatif des graffitis, tags, affiches et petits motifs (street-art < 0,25 m²) en interventions non destructives ; interventions urgentes assurées par 2 techniciens en 3 heures pour hauteurs ≤ 2,75 m.

• Rapports mensuels et annuels, traçabilité via GMAO, usage de produits biodégradables et interdiction de méthodes abrasives ; prestations supplémentaires (hauteurs > 2,75 m, recouvrement, zones hors périmètre) traitées via bons de commande.

Réalisation d'imprimés variés (affiches, brochures, dépliants, liasses autocopiantes, papier à en-tête, étiquettes) et fourniture d'enveloppes en multiple formats.
Enveloppes détaillées par format et conditionnement (ex. C6/5 114x229 en carton de 1000, C5 162x229 en carton de 500, C4 229x324 en carton de 250, formats kraft et sans fenêtre selon désignations).
Production à partir de fichiers PDF sécurisés fournis, avec finitions demandées (massicotage, pliage, pelliculage...), conditionnement en cartons étiquetés et bon de livraison signé.
Exigences sur matériaux et encres : fibres recyclées/bois certifié, encres conformes aux listes d'exclusion, traçabilité des matières et gestion des déchets.

• Maintenance préventive et curative des équipements de cuisson, de la chaîne du froid et des laveries (contrôles techniques, nettoyages, vérifications électriques et thermiques).

• Fourniture et gestion de pièces usuelles et maintien d'un stock de pièces critiques sur site; regroupement des interventions non urgentes.

• Traçabilité des interventions et des paramètres (températures, cycles) avec comptes rendus via un portail extranet et dispositif d'astreinte pour urgences.

• Inventaire annuel du parc et réunions de suivi pour planification des visites.

Fourniture et mise en œuvre d'un logiciel de suivi administratif des marchés publics avec reprise des données depuis MPOP et restitution en réversibilité.

Exploitation et maintenance (corrective, préventive, évolutive) ; assistance utilisateur et formation initiale ; prestations complémentaires facturées sur bons de commande.

Fonctionnalités clés : numérotation automatique, fiches marché, suivi des commissions, gestion des avenants, reporting exportable, archivage/recherche ; disponibilité garantie 99% semestrielle (7h-20h) ; hébergement préféré sur serveurs OPPIC, compatibilité Windows/Linux.

• Prise en charge complète des RAPO et des contentieux TSP : instruction, rédaction motivée des décisions et préparation des mémoires en défense.
• Déploiement opérationnel en 1 mois, propositions de réponse sous 15 jours et réponse finale à l'usager dans le mois; mémoires préparés et transmis selon délais contractuels.
• Base de données mise à jour en temps réel avec conservation des pièces 5 ans et note technique trimestrielle remise avant le 10e jour du mois T+1.
• Réunions de coordination trimestrielles et disponibilité des modèles de réponses et d'une bibliothèque documentaire.