985 marchés publics Paris (75), Essonne (91), Seine-Saint-Denis (93) et d'autres

Rénovation complète des réseaux enterrés d'alimentation et de retour du chauffage central, y compris tranchées, pose de tuyauteries pré-isolées, robinetterie et remise en état des voiries.

Fourniture, pose et mise en service d'équipements de chaufferie (pompes/circulateurs à régulation, filtre magnétique, armoire électrique) et calorifugeage des circuits.

Réalisation des études d'exécution, essais d'étanchéité, mise en service, OPR et remise d'un DOE; application de prescriptions HQE, gestion et traçabilité des déchets, et respect des prescriptions SPS et amiante.

Mise à jour d’un diagnostic territorialisé du fonctionnement des attributions et des publics demandeurs, avec note méthodologique sur sources et traitements.

Suivi opérationnel et animation des instances : analyses d’écarts, bilans et notes d’aide à la décision, participation aux réunions techniques et comités de suivi.

Bilan relogement (analyse reste à vivre, taux d’effort, adéquation logements) et suivi des dispositifs PPGDID/SIAD avec conception/actualisation d’une grille de cotation.

Livrables : notes de cadrage, tableaux de bord et indicateurs annuels, rapports de suivi réguliers, supports de présentation et comptes rendus.

Maintenance TMA et maintenance éditeur pour applications SAP et Concur : support niveau 4 forfaitaire, maintenance corrective, adaptative, préventive et évolutive.

• Gestion des demandes via Fiche Anomalie Evolution (FAE) et outil de ticketing fourni, suivi DEV→QAL→BAS→PROD et livrables (FAE, spécifications, tests, code).

• Évolutions <= 3 jours forfaitaires (plafond 130 jours/an), évolutions > 3 jours à bons de commande ; gestion documentaire complète et transferts de connaissances.

• Réalisation d'audits et diagnostics techniques (réseaux, systèmes, Wi‑Fi, TOIP) avec production de dossiers de site, DAT et rapports de préconisations.

• Études ponctuelles et chiffrages pour migrations (MoveToCloud, évolutions bureautiques) et interventions de suivi de déploiement incluant recettes et SAV de 30 jours.

• Mise en place de procédures de transférabilité et tuilage, intégration et traçabilité des livrables via outils ITSM/SharePoint.

• Gouvernance, reporting et tableaux de bord opérationnels; fourniture d'inventaires et synoptiques matériels.

Lot 1 : Assurance dommages aux biens — couverture multirisques (incendie, dégâts des eaux, vol, bris, pertes d'exploitation, etc.) avec LCI indiquée et plafonds détaillés (ex. ensemble garanties 12 000 000 €, RC et dégâts des eaux 5 000 000 €).

Lot 2 : Assurance responsabilité civile générale — couverture des dommages corporels, matériels et immatériels liés à l'activité, avec plafonds identiques à ceux du lot biens.

Lot 3 : Assistance et rapatriement — garanties mondiales 24 h/24 pour deux catégories d'assurés avec prises en charge : rapatriement sanitaire, frais médicaux à l'étranger, frais d'obsèques, bagages, accompagnement ; plafonds par type de prestation précisés dans les tableaux.

• Gestion complète des voyages aériens pour agents originaires des DOM TOM et leurs familles, incluant la recherche tarifaire et l'émission de billets aller-retour.

• Plateforme de réservation sécurisée accessible via Edge/Firefox, communication par Teams, mail et téléphone.

• Assurance voyage couvrant annulation, perte/bris de bagages, retard et rapatriement ; prise en charge adaptée des voyageurs en situation de handicap.

• Options de règlement variées et reporting périodique sur l'activité et les prestations.

• Rénovation d'une toiture terrasse d'environ 220 m² comprenant retrait d'éléments bitumineux contenant chrysotile, isolation (pare-vapeur, PIR ou équivalent) et pose d'étanchéité bicouche élastomère.
• Fourniture des études (plans de retrait amiante, modes opératoires), installation de chantier, PQSE, analyse environnementale et DOE final.
• Conditionnement et évacuation vers exutoire agréé avec bordereaux de suivi ; produits certifiés ACERMI et éligibles CEE lorsque requis.
• Points d'arrêt à respecter : validation du plan de retrait avant poursuite et contrôles intermédiaires avec PV de réception.

Diagnostic et comblement partiel de piézomètres incluant inspections télévisuelles, diagraphie gamma, débitmétrie, sondage et interventions de nettoyage, perforation et colmatage.

• Interventions détaillées par piézomètre : installation de chantier, retrait de tubes-guides et pompes, inspection, mesures, nettoyage approfondi, colmatage partiel ou jusqu’au sol, remise en place d’équipements.

• Livrables attendus : planning, Plan Qualité Particulier (PQp), mises à jour hebdomadaires, Rapport Final d’Intervention (RFI) et Dossier des Ouvrages Exécutés (DOE) en formats électroniques spécifiés.

• Prestations de maintenance préventive et curative des installations fixes et mobiles de lutte contre l'incendie (détection, alarmes, désenfumage, agents extincteurs, asservissements).
• Astreinte 24/7 avec délais contractuels : 2 h pour extrême urgence, 4 h pour dépannage, devis sous 48 h et durée d'indisponibilité maximale 4 h.
• Fourniture et gestion des pièces détachées, tenue de stocks, production de rapports d'intervention, carnet d'anomalies et bilans annuels.
• Planning de maintenance programmé et rapporté par visites régulières; travaux hors forfait avec procédures et devis.