1147 marchés publics Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

• Extraction et analyse des données SIAP 2025 pour produire indicateurs quantitatifs et synthèses statistiques.
• Enquête nationale avec formulaire dédié et traitement des réponses, complétée par 20 entretiens semi‑directifs (15 organismes agréés, 5 non agréés).
• Rédaction d'un rapport de bilan, d'un guide pédagogique opérationnel (avec check‑lists, schémas et au moins 3 retours d'expérience) et d'un rapport sur les limites du dispositif avec scénarios d'évolution.
• Fourniture d'un mémoire technique complet (méthodologie, CV, Gantt), d'une grille de prix détaillée et des documents administratifs requis.

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec interventions sur place ou évacuation vers atelier/usager.
• Service de permanence 24 h/24, 7 j/7; délai de prise en charge pour dépannages simples : ≤ 30 minutes.
• Exigences matérielles : minimum deux dépanneuses VL homologuées (au moins une pour 3,5 t), local d'accueil, atelier et stockage sécurisé.
• Personnel qualifié : minimum 3 ans d'expérience ou diplôme en réparation automobile; utilisation des applications Gdepa‑web / Gdepa‑Mob pour gestion des missions.

• Prestations de dépannage et remorquage de véhicules légers, avec prise en charge sur place ou évacuation vers un atelier ou un lieu indiqué par l'usager.

• Couverture opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7 ; trois types d'intervention définis (sur place sans déplacement, sur place après déplacement, évacuation) avec durée et modalités précises (réparations courtes ≤ 30 min pour certains forfaits).

• Équipements identifiés et habilitations requises pour le personnel ; prestations complémentaires possibles (transport passagers/bagages, assistance logistique) et délivrance d'une note après intervention.

• Règles d'évacuation comportant une limite de distance et majorations hors heures normales; procédures de transmission et validation des ordres via outils dématérialisés.

• Couverture 24 h/24, 7 j/7 avec objectif d’intervention sur site sous 30 minutes.

• Interventions : distribution carburant/huile/eau, réparations mécaniques simples sur place si conditions de sécurité réunies ; sinon déplacement vers zone sécurisée avant réparation.

• Évacuation vers atelier ou lieu choisi par l’usager, modalités d’évacuation encadrées (limite opérationnelle mentionnée) ; forfaits et majorations prévus.

• Exigences techniques : minimum 2 dépanneuses homologuées (dont capacité ≥ 3,5 t), outillage et atelier équipés, personnel qualifié (expérience ou diplôme), gestion des déchets et traçabilité via outil informatisé.

Véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) : prise en charge, réparation légère sur place, déplacement vers zone sécurisée et évacuation vers atelier.

Interventions assurées 24 h/24 et 7 j/7 avec objectif de délai de prise en charge ~30 minutes pour dépannages sur place.

Moyens exigés : minimum 2 dépanneuses (dont 1 capacité ≥ 3,5 t), équipage qualifié, outillage et atelier équipés; services complémentaires (transport gratuit des passagers, aide logistique).

• Intervention 24 h/24 pour dépannages VL : sur place (sans déplacement) en principe ≤ 30 minutes, ou après déplacement sur aire sécurisée, ou évacuation vers atelier.
• Diagnostic rapide sur place, information du conducteur sur la solution et les tarifs, nettoyage et signalement de fin d'intervention.
• Equipement minimum exigé : deux dépanneuses homologuées (dont une ≥ 3,5 t), outillage, pièces de rechange et signalisation.
• Services inclus : transport gratuit des passagers et bagages hors autoroute, aide hébergement/transport, assistance administrative et facturation post-intervention.

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec intervention visée en moins de 30 minutes après appel.

• Installations proches de l’axe routier comprenant accueil, atelier et parc de stockage; parc matériel minimal : 2 dépanneuses dont 1 capable d’évacuer 3,5 t.

• Personnel qualifié (≥ 3 ans d’expérience ou diplôme équivalent); permanence 24h/24 possible et organisation de renforts/interim.

• Tarification forfaitaire réglementée avec majorations horaires; facturation en triptyque et affichage des tarifs.

Dépannage et remorquage de véhicules légers sur autoroute : dépannage sur place, déplacement vers aire sûre puis réparation, ou évacuation vers atelier.
Interventions 24/7 avec délai cible < 30 minutes pour déplacements (PTAC ≤ 3,5 t).
Capacité minimale : deux dépanneuses dont au moins une ≥ 3,5 t ; outillage de sécurité, atelier avec dalle étanche et séparateur d'hydrocarbures.
Agrément administratif requis et tarifs réglementés par arrêté ministériel (forfaits et majorations).

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec prise en charge jusqu'à la fin de l'intervention.

• Intervention depuis installations proches de l'autoroute en moins de 30 minutes ; permanence 24h/24 et organisation d'astreintes/renforts.

• Moyens exigés : minimum deux dépanneuses homologuées (dont une capacité 3,5 t), personnel qualifié (≥ 3 ans d'expérience), atelier et parking sécurisé.

• Utilisation d'outils digitaux pour acceptation et traçabilité des missions (acceptation, géolocalisation, déclarations) ; gestion et traçabilité des déchets dangereux.