1292 marchés publics Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

• Prestations d'écoute, information, conseil, présaisine et orientation pour trois centres d'écoute identifiés, avec bascule entre centres en cas de saturation.
• Horaires et postes affectés : centre 1 (8h30–19h00) 5 postes; centre 2 (9h00–17h00) 4 postes; centre 3 (9h30–19h00) 3 postes.
• Saisie/transcription des appels dans des outils internes, production d'indicateurs et rapports trimestriels; supervision en temps réel via une plateforme téléphonique et un outil de qualification.
• Formation préalable d'au moins 3 semaines, respect de la déontologie et confidentialité; livrables numériques privilégiés et actions d'insertion sociale suivies et reportées.

Acquisition d'une solution applicative couvrant fourniture, installation, paramétrage, validation, mise en production et formation des Key Users.

Offre en mode SaaS (certification SecNum Cloud) ou variante On‑Premise ; hébergement et procédures de réversibilité inclus.

Prestations organisées en 8 postes couvrant phases projet (cadrage, conception, paramétrage, validation, formation) et exploitation (support, maintenances correctives, préventives et évolutives, PCA/PRD).

Fourniture de licences/droits d'usage, support d'exploitation, plan de continuité et livrables de réversibilité.

• Collecte, enlèvement, transport, traitement et réemploi des déchets d'activités économiques non dangereux, avec tri à la source sur huit flux principaux.
• Gestion des contenants (différents volumes), location et maintenance, traçabilité par BSD et prise en charge distincte de la TGAP.
• Organisation en partie forfaitaire pour prestations récurrentes et en partie à prix unitaires/devis pour prestations ponctuelles avec bons de commande.
• Plan de prévention, inspection commune préalable et production des documents de sécurité et de suivi exigés.

• Fourniture de cartes carrées 17 x 17 cm, enveloppes nacrées 17,5 x 17,5 cm et objets décoratifs (luge inox + lutin textile).
• Fabrication avec matériaux spécifiques (inox 304 doré mat, tissu ultra-doux, broderie, velcro, bandes auto-agrippantes) et exigences d'emballage adaptées à la boîte aux lettres normalisée.
• Quantité estimée indicative autour de 28 500 cartes et enveloppes; livraison organisée et conditionnée pour distribution postale standard.
• Variantes possibles uniquement pour la carte sous contraintes dimensionnelles et matérielles strictes.

• Conception et suivi complet d'une Cité de l'Enfance comprenant une école primaire de 24 classes, un pôle petite enfance (crèche et services associés), des vestiaires et une halle sportive mutualisable.
• Prestation couvrant toutes les phases d'études (ESQ à DCE/PRO) et le suivi chantier (VISA, DET, AOR/DOE), avec missions complémentaires (CDPGF, V-DIA, ES-QE, signalétique, mobilier, 1% artistique).
• Démarche qualité environnementale intégrée avec AMO QE, coordination sécurité (CSPS) et contrôle technique.
• Remises dématérialisées obligatoires ; pièces graphiques physiques demandées pour certains éléments.

Remplacement complet de deux ascenseurs incluant cabine, organes de paliers, motorisation, commande et systèmes d'alarme.
Travaux associés : maçonnerie et serrurerie si nécessaire, traitements anticorrosion, peintures et finitions esthétiques.
Réalisation d'études d'exécution, essais normés, vérification, mise en service et remise d'un DOE.
Gestion et traçabilité des déchets D3E/DID avec documents de suivi pour retraitement.

Remplacement et pose de chaudières individuelles B11 VMC Gaz (23,2 kW) pour 74 logements sur 80, avec dépose et recyclage des anciennes unités.

Débits ECS selon configuration : 12,2 l/min ou 18,6 l/min ; ballons 5 L ou 40 L selon cas ; 383 robinets de radiateurs remplacés.

Remplacement des bouches et des caissons VMC en parties communes (caissons basse consommation 4000 m3/h et 6500 m3/h), nettoyage/ramonage des gaines, trappes d’accès et mesures de dépression/débit sur logements témoins.

Désembouage des circuits, raccordements hydrauliques et électriques, mise en service, délivrance de certificats de conformité et remise d’un DOE complet.