729 marchés publics Paris (75), Yvelines (78)

Accueil physique et téléphonique, gestion et remise de badges/clefs, tenue du registre de main courante et gestion des objets trouvés.
Assistance technique et logistique pour cours et événements, y compris installation et surveillance de petits matériels audiovisuels.
Couverture horaire avec rotation d'agents en semaine et le samedi; dossiers de qualifications et registres individuels à maintenir.
Prestations complémentaires mobilisables sur demande (préavis possible jusqu'à 48 h) et facturées via bons de commande (BPU).

Maintenance applicative du parcours numérique CNT7 couvrant reprise, pilotage, TMA (corrective, préventive, adaptative, évolutive), support niveau 2/3, formation et gestion éditoriale.
Phase de reprise progressive avec montée en charge, bascule et période de vérification de service régulier (VSR).
Livrables attendus : plans de recette, procès-verbaux d'admission, tableaux de bord, rapports et comptes rendus de comités.
Exigences transverses : sécurité (habilitations, audits, RGPD), continuité d'activité, écoconception et accessibilité numérique.

Organisation et animation d’un dispositif FLE pour personnes relevant de la protection internationale.

Groupes homogènes de 12–15 apprenants, deux promotions par an, positionnement initial, cours collectifs (≈120 h ou 60 h selon le niveau) et suivi administratif (feuilles de présence, reporting Excel/PDF).

Objectifs: progression vers A2/B1, préparation aux certifications (DELF/TCF/DCL), évaluations intermédiaires et restitution pédagogique.

Approche actionnelle et communicative; supports pédagogiques et suivi qualité avec reporting et traçabilité.

• Télésurveillance d'un périmètre d'environ 60 briques techniques et applicatives, avec adaptation aux évolutions du périmètre.
• Traitement indicatif de 4 000–9 000 alarmes par mois, environ 350 alarmes/mois ouvrant un incident et ~400 incidents/mois traités.
• Enregistrement et suivi des incidents dans l'ITSM (SMAX) ; délais cibles : appels <10 min, alarmes critiques <15 min, alarmes warning <30 min.
• Forfait trimestriel couvrant un quota (ex. 18 000 alarmes) ; dépassement facturé en unités d'œuvre.

Maintenance préventive et corrective sur une architecture de sûreté intégrée couvrant contrôle d'accès, anti-intrusion, vidéoprotection, sonorisation PPMS, visio-phonie et passerelle de notification.

Adaptations, améliorations et extensions possibles via Demandes de Travaux (DT) et Bordereaux de Prix Unitaires (BPU) ; fournitures mobilisables par bons de commande.

Un intégrateur unique assure l'interopérabilité et la coordination des interventions sur l'ensemble des domaines techniques.

Qualifications techniques spécifiques exigées pour la candidature (références et certifications professionnelles).

• Travaux de réhabilitation thermique et d'embellissement de l'enveloppe, incluant isolation des façades, remise en état des couvertures, remplacement des menuiseries extérieures et travaux de métallerie.
• Interventions intérieures : plâtrerie, faux-plafonds, peintures, signalétique, ainsi que rénovation des réseaux CVC, plomberie et électricité.
• Dépose et retrait des matériaux amiantés avec plan de retrait, mesures d'empoussièrement et traçabilité des déchets.
• Projet dimensionnel : rénovation d'un ensemble d'habitations collectives (193 logements) avec coordination inter-lots et dossiers d'exécution requis.