922 marchés publics Paris (75), Yvelines (78), Val-de-Marne (94)

Organisation et animation d’un dispositif FLE pour personnes relevant de la protection internationale.

Groupes homogènes de 12–15 apprenants, deux promotions par an, positionnement initial, cours collectifs (≈120 h ou 60 h selon le niveau) et suivi administratif (feuilles de présence, reporting Excel/PDF).

Objectifs: progression vers A2/B1, préparation aux certifications (DELF/TCF/DCL), évaluations intermédiaires et restitution pédagogique.

Approche actionnelle et communicative; supports pédagogiques et suivi qualité avec reporting et traçabilité.

• Télésurveillance d'un périmètre d'environ 60 briques techniques et applicatives, avec adaptation aux évolutions du périmètre.
• Traitement indicatif de 4 000–9 000 alarmes par mois, environ 350 alarmes/mois ouvrant un incident et ~400 incidents/mois traités.
• Enregistrement et suivi des incidents dans l'ITSM (SMAX) ; délais cibles : appels <10 min, alarmes critiques <15 min, alarmes warning <30 min.
• Forfait trimestriel couvrant un quota (ex. 18 000 alarmes) ; dépassement facturé en unités d'œuvre.

Maintenance préventive et corrective sur une architecture de sûreté intégrée couvrant contrôle d'accès, anti-intrusion, vidéoprotection, sonorisation PPMS, visio-phonie et passerelle de notification.

Adaptations, améliorations et extensions possibles via Demandes de Travaux (DT) et Bordereaux de Prix Unitaires (BPU) ; fournitures mobilisables par bons de commande.

Un intégrateur unique assure l'interopérabilité et la coordination des interventions sur l'ensemble des domaines techniques.

Qualifications techniques spécifiques exigées pour la candidature (références et certifications professionnelles).

Accueil physique et téléphonique, gestion et remise de badges/clefs, tenue du registre de main courante et gestion des objets trouvés.
Assistance technique et logistique pour cours et événements, y compris installation et surveillance de petits matériels audiovisuels.
Couverture horaire avec rotation d'agents en semaine et le samedi; dossiers de qualifications et registres individuels à maintenir.
Prestations complémentaires mobilisables sur demande (préavis possible jusqu'à 48 h) et facturées via bons de commande (BPU).

• Travaux de réhabilitation thermique et d'embellissement de l'enveloppe, incluant isolation des façades, remise en état des couvertures, remplacement des menuiseries extérieures et travaux de métallerie.
• Interventions intérieures : plâtrerie, faux-plafonds, peintures, signalétique, ainsi que rénovation des réseaux CVC, plomberie et électricité.
• Dépose et retrait des matériaux amiantés avec plan de retrait, mesures d'empoussièrement et traçabilité des déchets.
• Projet dimensionnel : rénovation d'un ensemble d'habitations collectives (193 logements) avec coordination inter-lots et dossiers d'exécution requis.

• Constitution, actualisation et présentation d'un dossier technique destiné à soutenir la défense en procédure judiciaire.
• Présence aux séances avec comptes rendus, production de rapports techniques et notes complémentaires.
• Réalisation d'analyses géotechniques et d'essais/mesures sur réseaux, et reconstitution de scénarios techniques.
• Coordination avec laboratoires et spécialistes, et remise de livrables conformes aux exigences de traçabilité et aux formats demandés.

• Fourniture et installation de bornes AC (7 kW et 22 kW) en configurations simple ou double point de charge, avec accessoires de fixation.
• Réalisation des travaux de génie civil, pose des fourreaux et câblages, raccordements et protections électriques.
• Mise en place et paramétrage d’une plateforme de supervision et d’un système de monétisation des recharges avec gestion des transactions.
• Maintenance préventive et corrective, interventions sur site et intégration/reprise du parc existant dans la supervision.