1041 marchés publics Paris (75), Yvelines (78), Essonne (91) et d'autres

• Télésurveillance d'un périmètre d'environ 60 briques techniques et applicatives, avec adaptation aux évolutions du périmètre.
• Traitement indicatif de 4 000–9 000 alarmes par mois, environ 350 alarmes/mois ouvrant un incident et ~400 incidents/mois traités.
• Enregistrement et suivi des incidents dans l'ITSM (SMAX) ; délais cibles : appels <10 min, alarmes critiques <15 min, alarmes warning <30 min.
• Forfait trimestriel couvrant un quota (ex. 18 000 alarmes) ; dépassement facturé en unités d'œuvre.

• Fourniture de lait infantile biologique avec conformité sanitaire et certification exigées.
• Dispositif de traçabilité et gestion des alertes et rappels, étiquetage conforme et transmission des documents techniques.
• Colisage durable (colis limités en taille/poids), emballages prioritaires FSC/PEFC et regroupement des livraisons, livraisons franco de port.
• 1 à 2 réunions annuelles et fourniture de statistiques de suivi ; priorisation de filières bio et mesures environnementales liées au transport.

• Location et entretien du linge hôtelier (linge de lit, linge de toilette, pyjamas, franges, lavettes) et des vêtements de travail (pantalons, blouses, tuniques, polos, vestes).
• Marquage et traçabilité : marquage intérieur/extérieur, écusson thermocollé, identification nominative ou par unité ; gestion des trousseaux et inventaires périodiques.
• Collectes et livraisons régulières selon tournées avec lingerie relais, délais de réapprovisionnement à préciser, et procédures d'acceptation/gestion des non-conformités.
• Contrôles hygiène RABC (NF EN 14065), reporting mensuel, assistance technique (formation, conseiller référent, présence sur site) et démarches de réduction d'impact (textiles labellisés, optimisation eau/énergie, filières de recyclage).

Solution SaaS de télétransmission FSE SESAM‑Vitale avec lecture des cartes Vitale et CPS/CPE, gestion administrative et facturation AMO/AMC/patient, gestion de caisse et traitement des retours (ARL, RSP, Noémie).
Hébergement HDS en France/UE avec conformité RGPD et SSI, agrément SESAM‑Vitale et homologation GIE pour fonctionnement WAN.
Support, maintenance, formations, évolutions applicatives et déploiements (installation, paramétrages, support fonctionnel) ; capacité dimensionnée ~60 utilisateurs simultanés (pics jusqu'à 90).
Interopérabilité via formats csv/xml/HL7 et export vers ERP (SAP) ; réversibilité des données en csv/xml/dump de base et conservation durée contrat + 6 mois.

• Travaux de réhabilitation thermique et d'embellissement de l'enveloppe, incluant isolation des façades, remise en état des couvertures, remplacement des menuiseries extérieures et travaux de métallerie.
• Interventions intérieures : plâtrerie, faux-plafonds, peintures, signalétique, ainsi que rénovation des réseaux CVC, plomberie et électricité.
• Dépose et retrait des matériaux amiantés avec plan de retrait, mesures d'empoussièrement et traçabilité des déchets.
• Projet dimensionnel : rénovation d'un ensemble d'habitations collectives (193 logements) avec coordination inter-lots et dossiers d'exécution requis.

Maintenance préventive et corrective sur une architecture de sûreté intégrée couvrant contrôle d'accès, anti-intrusion, vidéoprotection, sonorisation PPMS, visio-phonie et passerelle de notification.

Adaptations, améliorations et extensions possibles via Demandes de Travaux (DT) et Bordereaux de Prix Unitaires (BPU) ; fournitures mobilisables par bons de commande.

Un intégrateur unique assure l'interopérabilité et la coordination des interventions sur l'ensemble des domaines techniques.

Qualifications techniques spécifiques exigées pour la candidature (références et certifications professionnelles).

• Entretien et maintenance des systèmes d'évacuation des eaux pluviales et éléments associés (gouttières, chéneaux, descentes, regards, etc.).
• Maintenance préventive biannuelle (printemps et automne) avec rapport par bâtiment, métrés, photos et priorisation des anomalies.
• Maintenance corrective et dépannage provisoire, essai de recherche de fuite (fumigène / eau colorée) et remplacements d'éléments usagés.
• Obligation de fourniture des consommables (coût unitaire ≤ 150 € HT), maintien de stock atelier, traçabilité des interventions et niveaux de service (NS1/NS2/NS3).