1019 marchés publics

Fourniture et gestion de titres-restaurant dématérialisés sur cartes rechargeables, nommées et sécurisées (code PIN), valeur faciale 9 €. Rechargement mensuel des cartes selon fichiers bénéficiaires transmis (estimation initiale ~300 agents, évolutive). Plateforme sécurisée pour commandes et accès bénéficiaire, interlocuteurs dédiés, formation des gestionnaires et assistance technique. Production et livraison des cartes, réédition en cas de perte/vol, opposition et reporting mensuel avec états d'utilisation.

Fourniture et livraison de produits d'hygiène, incluant l'installation de distributeurs.

• Retrait et stockage des appareils existants.
• Remplacement des distributeurs défectueux sans frais.
• Commandes de produits avec un délai de livraison de cinq jours.
• Produits spécifiques : papier hygiénique, papier essuie-mains, savon liquide, désodorisant.

Dispositif digital et ligne téléphonique assurant l'accueil, l'information et l'instruction des demandes de reconnaissance du statut de proche-aidant.

• Délivrance d'attestations d'aidant valables 1 an ; instruction des dossiers complets sous 5 jours ouvrés ; traçabilité des décisions et reprise éventuelle d'attestations existantes.

• Accompagnement personnalisé vers des services d'aide à la personne, mise en relation avec un réseau de prestataires et proposition d'au moins 2 devis quand pertinent.

• Reporting mensuel et bilan semestriel avec KPI (délai moyen de traitement, taux d'aboutissement, NPS, indicateurs qualité) ; exigences d'accessibilité numérique et RSE.

Le projet concerne la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, divisé en quatre modules distincts :

• Module GPEC : Analyse et suivi des évolutions des emplois et compétences, incluant cartographie des compétences et reporting.
• Module de gestion des formations : Planification et suivi des actions de formation, avec gestion des inscriptions et des budgets.
• Module des entretiens professionnels : Préparation et suivi des entretiens, gestion des objectifs et des plans d'action.
• Module de gestion des recrutements : Optimisation du processus de recrutement, incluant publication des offres et gestion des candidatures.

Mise à disposition de personnels intérimaires pour diverses directions, incluant :

• Direction des affaires financières et comptables
• Direction des ressources humaines
• Direction des affaires juridiques
• Direction des systèmes d'information et du numérique
• Direction de la communication
• Direction de l'expertise et des politiques publiques
• Direction des stratégies et relations territoriales
• Direction de la distribution des aides

Les prestations incluent le recrutement de personnel pour des remplacements, des vacances temporaires, et des accroissements d'activité, avec une gestion dématérialisée des processus de recrutement.

La rénovation énergétique de la Comédie-Française inclut des travaux sur les stores extérieurs.

• Relevé des ouvrages existants et installation conforme aux normes.
• Dépose des stores existants et fourniture de stores motorisés enroulables avec coffre en aluminium.
• Installation de stores pare-soleil sur châssis de toit avec caractéristiques techniques spécifiques.
• Fourniture d'un dossier complet à la fin des travaux, incluant plans et rapports.

Fourniture de questionnaires, d'inventaires et d'indicateurs psychométriques, incluant :

• Formation des référents pour la restitution autonome des résultats.
• Service support réactif pour les utilisateurs.
• Passations illimitées des questionnaires.
• Présentation intuitive des résultats avec synthèse sur 3 ans et analyse des motivations.
• Tutoriel vidéo pour l'interprétation des résultats.

Fourniture d'une solution de conciergerie digitale, incluant :

• Création d'un livret d'accueil dématérialisé pour l'hôtellerie, accessible via une application web.
• Centralisation d'informations utiles et recommandations locales, avec un service multilingue et assistance 24h/24 par intelligence artificielle.
• Gestion via un backoffice unique et mise à disposition de QR codes pour chaque établissement.
• Formation du personnel sur l'utilisation de la solution et des équipements.