1225 marchés publics Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78) et d'autres

• Prestations d'écoute, information, conseil, présaisine et orientation pour trois centres d'écoute identifiés, avec bascule entre centres en cas de saturation.
• Horaires et postes affectés : centre 1 (8h30–19h00) 5 postes; centre 2 (9h00–17h00) 4 postes; centre 3 (9h30–19h00) 3 postes.
• Saisie/transcription des appels dans des outils internes, production d'indicateurs et rapports trimestriels; supervision en temps réel via une plateforme téléphonique et un outil de qualification.
• Formation préalable d'au moins 3 semaines, respect de la déontologie et confidentialité; livrables numériques privilégiés et actions d'insertion sociale suivies et reportées.

Fourniture de cartes ISO 7810 ID‑1 avec puce ISO 14443, disponibles en zones mémoire 2 Ko, 4 Ko ou 8 Ko, garanties 2 ans.
Personnalisation graphique (monochrome/quadrichromie, recto/verso), personnalisation au porteur (photo, données nominatives, UID, code-barres/QR, braille) et personnalisation électrique (applications, clés maîtresses, IZLY).
Plateforme de commande et suivi avec authentification forte, tableaux de bord, gestion des lots, BAT et BSP pour validation des livrables.
Conditionnement et livraisons groupées par lots homogènes ; destruction/recyclage des cartes inutilisées et échanges de données sécurisés entre acteurs.

Acquisition d'une solution applicative couvrant fourniture, installation, paramétrage, validation, mise en production et formation des Key Users.

Offre en mode SaaS (certification SecNum Cloud) ou variante On‑Premise ; hébergement et procédures de réversibilité inclus.

Prestations organisées en 8 postes couvrant phases projet (cadrage, conception, paramétrage, validation, formation) et exploitation (support, maintenances correctives, préventives et évolutives, PCA/PRD).

Fourniture de licences/droits d'usage, support d'exploitation, plan de continuité et livrables de réversibilité.

Fourniture et maintenance d’une gamme complète de cycles : vélos urbains (chaîne, courroie ou cardan), vélos tout chemin, VTT, vélos pliants, VAE pliants et triporteurs pour transport de personnes.

Exigences techniques détaillées : conformité NF EN ISO 4210 et EN 15194 (VAE), marquage et traçabilité (FNUCI), éclairage/sécurité, batteries conformes (NF EN 50604-1), et dispositifs de sécurité pour passagers sur triporteurs.

Livraison avec catalogue pièces détachées, garanties différenciées (cadre/pièces), SAV avec SLA mesurable, options de personnalisation (peinture, covering) et tracking GPS sur modèles ciblés.

Transformation d'un immeuble existant en 10 logements sociaux avec démolitions partielles, reprises structurelles et adaptation des réseaux.

Travaux principaux par phases métiers : démolition/gros-œuvre/VRD ; traitement des façades, couverture et étanchéité ; menuiseries extérieures ; menuiseries intérieures, revêtements et peintures.

Fourniture et mise en œuvre d'ITE, bardages métalliques, menuiseries (ext. et int.), carrelages, sols souples, enduits et peintures.

Coordination des interfaces, contrôles de supports, prototypes et respect des règles techniques et de sécurité (SPS).

Remplacement complet de deux ascenseurs incluant cabine, organes de paliers, motorisation, commande et systèmes d'alarme.
Travaux associés : maçonnerie et serrurerie si nécessaire, traitements anticorrosion, peintures et finitions esthétiques.
Réalisation d'études d'exécution, essais normés, vérification, mise en service et remise d'un DOE.
Gestion et traçabilité des déchets D3E/DID avec documents de suivi pour retraitement.

Maintenance préventive annuelle (P2) et maintenance corrective (P2) avec remplacement à l'identique (P3) pour robinetterie, plomberie-sanitaire, électricité, menuiserie, serrurerie, fermetures et maçonnerie.
Visites annuelles obligatoires, interventions d'urgence classées (niveaux 1‑3), fiches d'intervention et reporting hebdomadaire/mensuel.
Plateforme Extranet pour gestion des appels, API, suivi RGPD et tableaux de bord.
Stock minimal requis (dont 20% des pièces les plus sollicitées), gestion et traçabilité des déchets, plan de prévention et exigences RSE/insertion sociale.

• Fourniture de tricycles VAE en deux configurations (volume ≥ 1,5 m3 pour transport de marchandises; configuration avec ridelles/rehausses pour déchets/techniques).
• Batteries amovibles NF EN 50604-1 avec BMS et conformité UE 2023/1542 ; motorisation et PTAC ≥ 350 kg pour architectures 3 roues.
• Trackers GPS intégrés, catalogues d'accessoires et pièces détachées, personnalisation peinture/stickage et exigences de garantie/SAV.
• Remorques en deux configurations (plateforme ouverte et fermée) avec éclairage routier, capacités d'emport minimales, systèmes d'attelage et exigences de robustesse.