396 marchés publics Isère (38), Savoie (73)

• Exploitation et maintenance d'une chaufferie bois (2 chaudières plaquettes) et du réseau primaire desservant 6 sous‑stations.

• Entretien courant (P2) : conduite, surveillance à distance, traitements d'eau, relevés et remplacements de pièces d'usure ; gros entretien (P3) pour interventions lourdes.

• Suivi des performances : rendement chaudière et rendement de distribution avec mesures régulières, analyses fumées et compteurs énergie ; exigences qualité combustible (humidité ~25%, cendres ≈2% max).

• Rapports périodiques (mensuels/annuels), actualisation des schémas et rapport de prise en charge initial à produire.

Enquêtes téléphoniques et par courriel ciblant partenaires et bénéficiaires, avec méthodologie complète (guides, questionnaires codifiés) et traçabilité des relances.

Prospection active de nouveaux partenaires via appels et courriels, qualification des contacts et objectif indicatif exemple : ~1 000 contacts sur 3 semaines avec ~40% d'intérêt qualifié.

Restitutions hebdomadaires et finalisées en formats exploitables (rapports, bases de données exportables, tableaux et graphiques) ; outils sécurisés et conformité RGPD.

Transmission ponctuelle d'échantillons de questionnaires complétés pour contrôle qualité et livraison des données dans des formats modifiables.

• Reprise des noues par chemisage et doublement des caniveaux, pose d’EPDM et tests d’étanchéité.
• Remplacement des parties verticales transparentes et du bardage par du polycarbonate 2 mm anti‑UV ; réusinage des solins.
• Réparations ponctuelles de tôles fibro‑ciment amiantées selon la procédure SS4 (personnel formé, confinement, gestion des déchets).
• Mise en place d’échafaudages contrôlés, protections collectives/individuelles, coordination SPS et fourniture du DOE en fin de travaux.

Cibles : BtoB (agences, TO), presse spécialisée et clients directs.

Principales actions : pilotage relations presse (min. 8 communiqués/an), organisation de voyages presse (logistique complète, max 5 journalistes) et d'une tournée immersive annuelle.

Actions commerciales : tournée promotionnelle annuelle, au moins 3 événements de prospection ≥200 professionnels, activations digitales, formations et eductours.

Livrables : calendrier éditorial, reporting mensuel, bilans post-événement et suivi des contacts.

Séparation des réseaux eaux usées/eaux pluviales et renouvellement du réseau d'eau potable en fonte.
Organisation en une tranche ferme et deux tranches optionnelles avec reprises de branchements et pose de regards.
Travaux comprenant fouilles en tranchées, essais de canalisations, remblaiements, réfections de chaussées et trottoirs, signalisation et installations de chantier.
Remise des plans de récolement et DOE ; gestion des déchets, élagage et protections arboricoles prévues.

Maintenance préventive annuelle sur chaque site diagnostiqué : vérification batteries, remplacement lampes/tubes, nettoyage, étiquetage et mise à jour du fichier de recensement.

Interventions curatives pour pannes : remplacement batteries, blocs, télécommandes, recâblage, repositionnement et remise en état avec essais et rapport d'intervention.

Diagnostic initial avec repérage, numérotation et livraison d'un fichier Excel détaillé et d'un rapport.

Fourniture des outils, EPI, consommables et pièces courantes compatibles constructeur ; gestion évolutive de l'inventaire et traçabilité via registre de sécurité.