Enquêtes et prospection pour les dispositifs PASS'Région

Enquêtes auprès des publics

Réalisation d'enquêtes ciblées auprès des partenaires des dispositifs PASS'Région et des bénéficiaires identifiés.
Élaboration et fourniture de la méthodologie : notes méthodologiques, guides d'entretien, questionnaires codifiés et programmés.
Administration des enquêtes par appels téléphoniques sortants et/ou envois de courriels, information des répondants et recueil du consentement explicite.
Relances traçables organisées à fréquence définie (période indicée : relance 10 jours ouvrés après le premier contact et jusqu'à clôture de la phase d'administration).

Prospection et développement de partenariats

Prospection active pour identifier et solliciter de nouveaux partenaires susceptibles d'adhérer aux dispositifs.
Réunions de cadrage avant chaque campagne et transmission d'une note méthodologique, guides d'entretien et fichiers de prospects avant lancement.
Actions de contact par téléphone et courriel avec traçabilité des échanges, qualification des contacts et reporting des résultats de prospection (ex. cible indicative : ~1 000 contacts sur 3 semaines, taux d'expression d'intérêt attendu ~40%).
Transmission et mise à jour de fichiers de prospects au format exploitable.

Collecte, traitement et sécurité des données

Réception d'une base initiale fournie par la Région via plateforme sécurisée ; exploitation et sécurisation des données conformément au RGPD.
Hébergement et restitution via outils sécurisés ; les données collectées restent la propriété de la Région.
Intégration d'exigences de cybersécurité, continuité et reprise d'activité pour les systèmes et outils utilisés.

Reporting, livrables et traçabilité

Restitutions hebdomadaires et restitution finale sécurisées : rapports d'analyse, supports, données sources et fichiers modifiables.
Fourniture d'indicateurs de suivi, tableaux et visualisations (tableaux, graphiques, croisements de données, indicateurs personnalisés).
Outils et fichiers assurant traçabilité des appels et des envois (historique des relances, registres des contacts) et transmission des données exportables.

Suivi qualité et contrôle

Transmission ponctuelle d'échantillons de questionnaires complétés pour vérification de conformité et contrôle qualité.
Mise à disposition des éléments de pilotage et d'un rétroplanning détaillé avant chaque campagne.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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