337 marchés publics Ardèche (07), Drôme (26), Loire (42)

• Réalisation d'environ 30 contrôles intermédiaires tirés au sort chaque année, avec 0 à 3 contrôles supplémentaires déclenchés par alerte.
• Pour chaque contrôle : analyse documentaire, visite sur site, vérifications terrain selon RUC, vérification de la communication, rédaction d'un compte-rendu technique et envoi d'un questionnaire de satisfaction.
• Livrables attendus : grilles de contrôle par filière, modèles de rapport, rapports techniques individuels (transmission dans le mois suivant le contrôle) et rapport d'alerte sous 48 h si nécessaire.
• Rédaction d'une synthèse annuelle avec analyses par filière et préconisations, et suivi limité de non-conformités identifiées antérieurement.

Gestion complète des déplacements pour séminaires et rassemblements : réservation et émission de billets aériens et ferroviaires, hébergements (métropole, DROM‑COM, étranger) et location de véhicules.

• Vouchers électroniques normalisés transmis aux voyageurs; propositions multiples pour chaque type de trajet (2 à 3 options selon distance).
• Prestations annexes : visas, restaurants, visites, livraison/bagages et services premium sur demande.
• Suivi opérationnel et reporting (KPI, Excel), responsable de compte et gestion 24/7 des imprévus.

Fourniture et gestion d'abonnements papier et/ou électroniques, nationaux et étrangers, avec possibilité de numéros isolés.
Prise en charge des souscriptions, paiements, livraisons rapides, suivi des échéances, résiliations et gestion des réclamations.
Accès à un outil en ligne de suivi, remise de statistiques régulières et facturation dématérialisée.
Application des tarifs négociés via consortiums sans surcoût et catalogue évolutif communiqué via DQE/BQE.

• Fourniture d’une solution externalisée de téléphonie et collaboration hébergée en UE, migration des postes IP/DECT, provisioning et portabilité des numéros.
• Fonctionnalités : SVI, annuaire unique, supervision, conférences audio, gestion des droits, journaux d’appels; SLA élevés (serveur >99,99%, autres >99,9%).
• Fourniture d’accès Internet dédiés par site avec débits évolutifs, sécurité, redondance et options 4G/5G; desserte interne (génie civil et raccordement) tarifée séparément.
• Outils et exploitation : portail client, métrologie temps réel, reporting exportable, centre de services, maintenance corrective et préventive, réversibilité et transfert de compétences.

• Réhabilitation intérieure complète organisée en 8 familles de travaux : démolition/gros-œuvre, cloisons/plafonds, menuiseries int./ext., revêtements sols/murs, plomberie/chauffage/ventilation, électricité, équipements de restauration.
• Opérations de démolition ciblées avec quantités indicatives (ex. faux-plafond 127,45 m² ; BA13 23,13 m² ; faïences 53,65 m² ; plinthes 105 ml).
• Remise en conformité et remplacement des réseaux EF/EC/EU, VMC et chauffage, tests et remises en service ; tableaux, éclairage et sécurité électrique selon normes.
• Fourniture et pose d’équipements de self (meubles chauds, vitrines, chariots) avec exigences d’accessibilité PMR et validations techniques.

• Lavage et nettoyage intérieur des bâches et des filtres à sable avec fourniture de produits nettoyants, désinfectants et neutralisants.
• Ouvrages concernés : bâches d'aération, pré-reminéralisation, coagulation, floculation, décantation, reminéralisation et 5 filtres à sable (volumes indiqués).
• Fréquence encadrée avec intervalle minimum entre lavages ; possibilité d'isoler une file pour intervention.
• Exigences de sécurité et d'accès (échelles mobiles, attaches, anneaux d'ancrage), raccordement sur coffrets de chantier dédiés, et obligation de fournir mode opératoire, fiches produits, rapport d'intervention et habilitations.