644 marchés publics

• Abonnements aux bases de données et ressources électroniques à couverture pluridisciplinaire, exclusifs des périodiques/ouvrages numériques et des outils de découverte.

• Intégration des abonnements existants, mise en service des nouveaux abonnements proratisée (mise en service ≤ 5 jours ouvrés) et transfert des droits d'accès selon listes IP.

• Gestion administrative et technique complète : identification auprès des éditeurs, suivi des droits et facturation, renouvellements soumis à validation.

• Reporting annuel sous forme de tableau récapitulatif et statistiques COUNTER ; interlocuteur francophone et délai de prise en charge des réclamations de 48 heures.

Fourniture et gestion de portefeuilles d'abonnements imprimés et électroniques, incluant la fourniture de numéros isolés et la gestion des renouvellements.

Prise en charge des livraisons physiques et des remplacements en cas d'envois défectueux, et gestion des accès/licences pour les périodiques électroniques.

Gestion administrative complète : bons de commande, facturation, service client et traitement des réclamations.

Fourniture annuelle de tableaux et statistiques d'utilisation (rapports et exports de données, formats attendus comme COUNTER ou équivalents).

• Emballage spécialisé (caisses musée, calages mousse, Tyvek) et fourniture de fiches techniques et listes de colisage.
• Enlèvement, convoyage avec deux convoyeurs minimum, véhicules protégés et gestion des frais de déplacement/nuitées.
• Déballage, installation et accrochage sur site avec plan de prévention et équipe qualifiée ; enlèvement et stockage des caisses en zone climatisée.
• Organisation du démontage, emballage pour retour, coordination des transports internationaux et gestion documentaire complète.

• Approvisionnement centralisé de toutes familles de denrées avec gestion des stocks, traçabilité et fiches techniques.
• Commandes et suivi via une plateforme dédiée; formation et assistance fournies.
• Deux livraisons hebdomadaires (créneaux préférentiels lundi/mardi et jeudi), plage horaire 08:00–10:00; délai standard 3 jours ouvrés, 48 h pour produits ultra-périssables.
• Respect des exigences nutritionnelles et durables (ratio durable élevé, part minimale bio), chaîne du froid (surgelés ≤ -20 °C) et étiquetage réglementaire.

Mission complète de maîtrise d'œuvre comprenant diagnostic, études AVP et PRO, dimensionnements électriques et hydrauliques des pompes et définition des schémas de commande.

Assistance à la passation des marchés de travaux, visa des études d'exécution, direction de l'exécution des travaux, ordonnancement, coordination et pilotage du chantier.

Organisation et réalisation des réceptions avec protocole d'essais, gestion des réserves et transmission de la documentation d'exploitation et de maintenance.

• Plateforme SaaS de gestion de séminaires et formations (jusqu'à 300 participants) avec modules de référencement, négociation et réservation de lieux, animations, transports et restauration.

• Gestion financière intégrée : acomptes, paiements, régularisation comptable, reporting et archivage, avec journalisation et traçabilité des opérations.

• Exigences techniques strictes : RGAA, conformité RGPD, hébergement dans l'EEE, séparation d'environnements, SLA (~99% de disponibilité), tests d'intrusion et plans de continuité.

• Déploiement personnalisé, documentation CRT, support, maintenance et procédures de recette/contrôle avec pénalités en cas de non-conformité.