101 marchés publics en Télécommunication et visioconférence

Maintenance corrective et évolutive de la solution Genesys (mises à jour, SDK, support niveau 2/3, audits et formations ponctuelles).

Fourniture, installation et MCO d’équipements Audiocode (Gateway Mediant 1000, SBC 2600) et gestion/extensions de licences SIP/SIPREC.

Accompagnement technique pour migrations et intégration de nouveaux centres, gestion des licences lab/maquette, et livrables organisationnels (ROC, profils, procédures).

Exigences opérationnelles à respecter : niveaux de service SLA, modalités d’escalade et reporting.

Création et renouvellement d'un réseau radio VHF numérique avec relais 2 voies simultanées et interconnexion Ethernet/fibre.

Fourniture d'équipements : relais VHF compatibles NXDN/DMR Tier II, antennes, duplexeurs, bases fixes (plusieurs dont bases de supervision) et portatifs en deux versions (clavier réduit et complet) avec options Bluetooth et chargeurs multiples.

Déploiement complet incluant études de couverture, installation et paramétrage, campagne de mesures RSSI, récupération des matériels non conservés et documentation technique.

Maintenance préventive et curative pendant 4 ans, télémaintenance via VPN IPSEC, guichet d'appel et garanties de niveaux de service.

• Mise en place et tenue d'une base de données SIG des fourreaux et chambres, exportable en shapefile/Geopackage et compatible ArcGIS Pro ou équivalent.

• Suivi d'occupation détaillé avec codification des occupants, extractions par tiers et cartographies par type de voirie ; fourniture annuelle des données pour perception des redevances.

• Repérage des utilisateurs non autorisés avec mécanisme d'intéressement annuel ; participation technique aux études et vérification de conformité des travaux.

• Réponses aux DT/DICT/ATU et déclarations réglementaires ; déplacements sur site inclus dans le forfait P1 ; prestations ponctuelles (relevés, expertises) facturées à l'acte.

Supervision 24h/24 (NOC) avec gestion des incidents, suivi des KPI et sécurité des systèmes d'information.

Maintenance préventive et curative des équipements optiques et actifs, gestion des stocks de pièces critiques et procédures de rétablissement.

Assistance à la commercialisation : développement et mise à jour d'un catalogue de services (fibres noires, hébergement, transit IP), tarification et mécanismes de reversement; propositions d'évolutions technologiques et parangonnage biennal.

Reporting trimestriel et fourniture de données SIG et documentation technique.

Fourniture et intégration de terminaux radios embarqués et portatifs (type TPH 900 ou équivalent) avec accessoires et kits d'installation.
Géolocalisation complète du parc (17 véhicules) : balises GPS, abonnement de communication, plateforme de supervision, historique et rapports.
Maintenance préventive et corrective, assistance téléphonique et interventions sur site, diagnostic et remplacement des matériels.
Fourniture des documents techniques et certificats de conformité, attestations de compatibilité QUARTZ/TETRAPOL.

• Fourniture et installation de trois liaisons hertziennes numériques identiques, prises en charge des flux Ethernet et E1 avec XPIC pour atteindre ≥300 Mbit/s par lien.
• Équipements résilients (0 °C à +50 °C, IP65), intégration en racks 19", disponibilité minimale requise 99,9% et gestion centralisée avec journalisation.
• Livrables complets : IDU/ODU, antennes, licences, baies, documentation d'installation/exploitation, cahiers de tests MOM/VA/VSR.
• Formation pour administrateurs et superviseurs (sessions ≤10 personnes) ; maintenance préventive annuelle (~5 jours/cycle/site) et intervention curative sous 48h, gestion des pièces via BPU.

• Réalisation complète d'infrastructures passives : tranchées, fourreaux PEHD/PVC, chambres de tirage, boîtiers et pose de câbles optiques.
• Fourniture des études d'exécution (plans, SIG, géoréférencement), négociation des autorisations et constitution du DOE final.
• Réalisation des essais (fourreaux, épissures optiques), production des procès-verbaux de recette et livraison des livrables numériques via une plateforme de suivi.
• Respect des prescriptions de sécurité et gestion environnementale des chantiers (signalisation, gestion des déchets, protection des sols et eaux).