Gestion technique et opérationnelle d'un câble sous-marin

Maintenance et gestion des incidents

• Maintenance préventive : inventaires, planning, gestion des stocks de pièces critiques et reporting régulier.
• Maintenance curative et travaux programmés : interventions de remise en service, remplacement/réparation d'ouvrages, traçabilité des opérations.
• Procédure dédiée pour incidents majeurs : détection, qualification, circuits d'alerte et escalade, continuité d'activité et rapports d'incident.

Système d'information et cybersécurité

• Exploitation et sécurisation des systèmes d'information liés à l'exploitation : habilitations, traçabilité, sauvegardes, détection d'incidents, plans de continuité et de reprise.
• Notification et gestion des incidents selon niveaux de criticité et référentiels de sécurité applicables.

Évolutions techniques et capacité

• Suivi de l'architecture par segments ; propositions d'évolutions techniques et fonctionnelles, parangonnage périodique (tous les 2 ans) et planification des refresh technologiques.
• Gestion de la liste d'équipements actifs et des budgets d'évolution.

Assistance à la commercialisation et catalogues de services

• Élaboration et évolution d'un catalogue de services (fibres noires, hébergement de baies, transit IP, services activés, tarification et mécanismes de reversement).

Reporting, documentation et données SIG

• Livrables périodiques (reporting trimestriel) comprenant indicateurs de qualité, actions réalisées, incidents et plans de réversibilité.
• Fourniture et export de données géoréférencées (SIG) et maintien de la documentation technique et commerciale.